Алена Крюковская
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.3K
views
Стоит километр денег, качество нулевое. Отдыхали с 29.08 по 05.09, заезд был в ночь с 29го на 30е. Днём 30.08 номер не убирали, ну хорошо, только заехали. 31го тоже никто даже не заглядывал. Видимо мусор в малюсеньком ведёрке не копится, а туалетная бумага не заканчивается! Да и пол мыть незачем. Позвонила на ресепшн, внимание: уборка номера на вторые сутки после фактического заезда. Ничего что у меня фактически все оплачено?! Влажная уборка номера только по запросу. Это что-то из серии новенького. На кровати лежал длинный оранжевый волос, для меня это просто мерзостно! Никаких туалетных принадлежностей кроме двух кусочков мыла. Мебели на балконе тоже нет, впрочем к чему она там? Можно и постоять. Стёкла балкона грязные, как и стёкла в общественных пространствах. На кроватях самый дешёвый тонюсенький матрас с торчащими пружинами, через который прощупывается деревянное дно. Подушка-комкушка. Вам не стыдно? При такой стоимости за ужасные номера, можно потратиться на комфортные постельные принадлежности. Ковры в коридоре грязнущие! Штора в номере вся испачканная. Горничная скривила лицо, когда пришла менять постельное белье, а я попросила это сделать через 30 минут. Внешне отель красивый, вид красивый. Всего 4 КПП, очередь, карточки постоянно не срабатывают. Впрочем, в России отсутствует понятие сервис.
Самый ужасный оператор: качество услуг низкое, стоимость нереально высокая. До службы поддержки недозвониться, голосовой помощник выдаёт километр ненужной информации. Это называется воровство времени и денег! Постоянные проблемы с интернетом. Начала переводить к другому оператору с сохранением номера, начались проблемы. Никому не рекомендую