Работают всего два операциониста и одна касса. Простоял в очереди в кассу для оплаты платежа двадцать минут, после чего был получен ответ, что сумма большая и нужно сначала всё сделать через операциониста. Но, оба были заняты оформлением карты и кредита, всё время что я стоял в очереди в кассу и было понятно что меня примут ещё не скоро(. В общем поехал в РНКБ и заплатил через кассу без всяких проблем. Очень не удобная система в Генбанке.
