I Master
May 2018 •
1
Плохая контора! Как ну очень плохая контора по поводу того что я в прошлом году 2017 года приехал с Москвы и отдал в ремонт сервисный центр imaster на Северном жилом массиве в городе bataysk устройство Samsung Galaxy j1 для ремонта гнезда зарядного и замены аккумулятора оплату сразу внес в сумме 2100 руб После чего мне сказали что он будет отремонтирован в течении трех дней составили договор в котором было указано что в течение 3 дней будет мое устройства отремонтировано когда я пришёл на третий день за устройством и не сказали что она будет очень поздно вечером отремонтирована под конец рабочего дня по-моему даже был четвертый день после моего обращения но мне нужно было ехать в другую страну по своим причинам в другой стране и у меня случилось несчастье Я поломал ногу то есть причины тут уже не буду комментировать Дело не в том мне пришлось там Очень надолго задержаться приехал я 29 апреля 2018 года с пришёл сервисный центр сервис с бумажкой но там где я был я не мог с ними связаться так как там был на юго-востоке Украины часто там не работает связь Поэтому не смог с ними связаться Ну и по ясно чтобы при травме я не смог вовремя приехать и забрать свои устройства Ну тут понятно пошла неустойка просрочка потом позже на документах надо говорить на котором я заключал с конторой было видно том что в течение 60 суток мой аппарат должен должен утилизировать согласно договору в течение 60 суток Если хозяин не приходит за своим устройством и его контора утилизировать с ними связался они мне сказали пишите заявление по поводу своего дела контора смотрит и меня уведомят в течение 7 рабочих дней в течение 7 рабочих дней естественно мне никто не уведомил меня 18 числа то есть сегодняшнего дня 18 мая я решил Позвонить в сервис и мастер и сказать по поводу своего устройства был или мою рассмотрен заявление на Это мне ответили что домой заявление было рассмотрено но вы должны за хранение заплатить 4 с копейками 1000 руб. И 800 руб. Мы решили вам отремонтировать за 800 руб динамик так как он был неисправен в договоре это было не указано и со мной этот вопрос не был оговорен то есть смотрите ситуация какого я оплатил за устройство чтобы за ремонт 2.100 руб за неустойку у меня вместе с ремонтом которые в договор не указан динамик за 5150 руб в принципе как бы подделывал тут можно сразу определить что телефон за которой я уже заплатил за ремонт и за хранение которые она мне они указывают видно сразу что проще купить новое устройство когда я им сказал что мне не нужна то что вы заменили мне динамик она то они мне сказали вы тогда не сможете свои устройства забрать вы его сможете забрать Через которое время мы оттудова достанем свой установленный динамик на что я ответил так давайте не будем так делать давайте я приду и с вами поговорим при случае того что Я посчитал что к чему мне проще действительно купить в своём себе новое устройство поэтому коробка при том когда я был в сервисном Мастере и а также при звонках в сервисный мастер Я всё записывал У меня всё видео и аудио переговоров всё зафиксировано также коробка с устройство уха находится У меня дело будет рассматриваться в судебном порядке результатах дела буду уведомлять в комментариях простите за Т9 суть всем понятно