Coffee Molly
December 2024 •
4
Интерьер уютный, но! Я считаю, что персонал заведения является его лицом. Здесь бариста постоянно угрюмые , хамоватые. Будто бы их заставляют здесь работать. Первый раз была здесь где-то феврале 2024г., не понравилось обслуживание и сегодня спустя столько времени впечатления от посещения этого заведения не изменились. Никакой приветливости, бариста сидит в телефоне, пока покупатель , стоя напротив неё готов сделать заказ. Ну камон, почему нельзя хоть на время ,пока напротив вас стоит покупатель, отвлечься от телефона и словить зрительный контакт и быть готовым принять заказ? Нужно попросить отвлечься от телефона чтобы заказать кофе? Зачем вы работаете здесь? Приятная атмосфера в заведении начинается с человека. Просто для примера зайдите в Пармаркет на этой же улице и сравните как приветливо с вами общаются сотрудники, как вежливо и как приятно, хочется заходить снова. Мне кажется в кофейне должно быть также или еще лучше , ибо возвращаться не хочется) мы живем во времена конкуренции и мало кому захочется возвращаться в место, где тебе не очень рады.
Fabula
March 2024 •
4
Хорошее впечатление о заведении складывается не только из прекрасного интерьера, но и еще из персонала. Сотрудники - являются лицом заведения. Высокомерная дама, которая встречает гостей оставила весьма отрицательное впечатление, после чего посещать еще однажды сей бар желания 0. Забронировали столик на определенное время, задержались. О задержке предупредили и сообщили через сколько подъедем ( в инстаграме), сообщение тут же прочитали и поставили лайк. Как только мы прибыли, на встретила девушка с надменным выражением лица, буквально отчитала на то, что мы задержались на целых 20 минут и она уже ничем нам не поможет, что может посадить только у бара теперь. Вот если бы мы задержались на 15 минут, то бронь бы сохранили. Вопрос, почему об этом нельзя сообщить заранее? Вас предупредили о задержке, вы отметили, что видели. Данному заведению стоит поработать с сервисом, ибо он у них на 0. Дружелюбность заметили только от девушки в гардеробе и от официанта ( удалось взаимодействовать при предыдущем посещении). В общем, на мой взгляд, если руководство не проработает со своим персоналом качество работы с клиентами, то заведение будет популярно недолгое время. Ставлю 4 звезды за общее впечатление после двух взаимодействий с баром.
Luna
December 2023 •
5
Невероятно красивое и атмосферное пространство с прекрасными мастерами! Хожу сюда на брови, муж на массаж 💆
Chekhoff restaurant bar
September 2023 •
5
Очень вкусный кофе, чизкейк 😍
Kotopesokafe Murrrchim
September 2023 •
5
Любимое место 😍
Caviar Magnat
September 2023 •
5
Очень вкусно 🤤
Belfaso
September 2023 •
5
Восхитительный свадебный салон с потрясающим сервисом. Персональный менеджер Екатерина выше всяких похвал 😍
Granat
September 2023 •
1
Никому и никогда не посоветую сие заведение, потому что это не заведение это издевательство над жителями Красной поляны!!!!!! Черт с ним с вашей музыкой , которая звучит порой до часу ночи!!! Почему вы не можете запретить вашим пьяным гостям выход на пожарную лестницу?????? Эти пьяные возгласы , разговоры и дичайший смех невыносимы!!! Что за контингент посещает сие заведение что каждую пятницу и субботу на пожарной лестнице стоит толпа пьянющих людей эмоционально выясняющих свои отношения!! Не все работают 5/2! Кому-то на работу в субботу или воскресенье!
KazanExpress
August 2023 •
2
Пришло время высказаться!! Дорогие владельцы данного пункта , либо укажите в режиме работы с какого по какое время у пункта перерыв, либо что! Это издевательство, уже который раз приезжаю в пункт и там перерыв! В прошлый раз в два часа дня, в этот раз в 4! Укажите корректный режим работы, у кого-то ребенок в машине , у кого-то животное может из клиники быть на стрессе в машине у кого-то еще что-то. Зная, во сколько у пункта перерыв ,люди не будут расчитывать его посетить в это время. Мы в 21 веке живем, у многих людей нет 20 минут стоять и ждать когда Сотрдуник сделает дела в рабочее время. Я все понимаю все и поесть хотят и в туалет, так укажите в какое время пункт закрыт на перерыв!!!! И не указывайте инфу что пункт работает без перерывов и выходных это ложь
Ruskus
July 2023 •
1
«Потрясающий сервис»👍 Когда хочешь закупить большую партию цветов в этой ,так называемой оптовой базе, и задаешь необходимые вопросы - тебя просто игнорируют! А когда ты спрашиваешь правильно ли ты понимаешь, что их базу под закупку цветов для оформления праздника можно не рассматривать - они тебе отвечают, что «такой возможности нет». Какой возможности??? Подсказать по стоимости запрашиваемого товара , предложить похожий товар и т.д. Уважаемые руководители данной организации, тщательно проверяйте ответы ваших сотрудников в соц. Сетях( если конечно это не вы сами отвечаете) , потому что ваши сотрудники лишают вас вашего заработка теряя клиентов , потому что им лень продать!!!!! Покупка в сие заведении не состоялась благодаря прекрасным менеджерам соц. Сетей, а может оно и к лучшему. Поставила бы ноль звезд, если бы можно было