Альфа-Банк
July 2023
1
Заказал матери дебетовую карту,по ссылке. Установил в телефоне приложение. Без карты оно не работает. Приехали в офис, просидели часа два со специалистом. В итоге карту не получили. До самой ночи пытался дозвониться на горячую линию, тоже безуспешно. Чат с банком, в приложении - вообще ни о чём. Отношение к банку крайне отрицательное. Не могу назвать сотрудников банка специалистами в своем деле. Вобщем - то элементарный вопрос, выдать карту, не смогли решить.Подобное было в ВТБ, но там я просто обратился в другое отделение и специалист!!!! все быстро решил и сделал.Не рекомендую данное отделение.