Отдали робот-пылесос на диагностику за 600₽. По результату диагностики сказали, что для ремонта нужно перепрошивать пылесос, а прошивки на него не существует, и тогда нужна замена детали, материнки вроде, на 15 000₽. При стоимости нового пылесоса в 20 000₽ - отказались от ремонта. При этом нам не выдали ни чека, ни документа о том, что пылесос смотрели, т.е. совсем ничего.
Я не знаю, действительно ли проверяли наш пылесос вообще, так как сказать, что ремонт будет стоить чуть дешевле нового пылесоса может любой прохожий.
А прошивка, кстати, как оказалось, существует (это мы уточнили, когда отдавали пылесос в другой СЦ, об этом далее).
Обратились мы в СЦ в Ростове, где его починили за 3000₽, устранив иную проблему, никак не связанную с прошивкой. Это было подтверждено документально, мне выдали акт работ, все чеки и тд.
Вернулись снова в сервис «яразбил», с просьбой вернуть 600₽, так как их диагностика была неверной, что подтверждает акт работ Ростовского СЦ, в итоге чего нам нахамила девушка по телефону и сказала «идите в суд». В суд, без какого либо документа от «яразбил», мы не пошли, только написали жалобу в налоговую по поводу отсутствия выданных документов. Пусть далее разбираются уже органы власти, а мои 600₽ послужат на развитие этой компании, так как починить робот-пылесос в Донецке это тот еще квест… Всем удачи!)
Denkl
February 2023 •
5
Заказали два шкафа в данной компании, в прихожую и в спальню. Сравнивали цены с другими компаниями - тут гораздо ниже, хотя сравнивали одинаковые проекты🤷♀️
Качество шкафов шикарное, нам реализовали все наши пожелания! Спасибо замещику Андрею, который оказался ещё и сборщиком и собрал нашу мебель зная все нюансы и тонкости. Мебелью очень довольны - всем рекомендую!