Прекрасный отель, в номерах чисто уютно (без посторонних запахов) кондиционер, обслуживание на высшем уровне, лояльная система скидок, заехал за полночь, только переночевать, сделали скидку, номер обошелся дешевле чем в других (посредственных) гостиницах этого города, да ещё и завтрак роскошный (шведский стол).
Grand
June 2023
1
забронировал по телефону, завтрака нет, кафе нет. Сходу, без разрешения начинают снимать ксерокопию паспорта, я сказал что не даю согласие на снятие ксерокопии, разрешаю лишь переписать данные (в соответствии с ФЗ №152 "о персональных данных"), выяснилось, что гостиница не входит в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, тогда администратор (милая девушка) заявил, что без объяснения причин отказывает мне в заселении (при этом нарушает п.16-17 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ).