Foros
November 2024 •
2
Отдыхали семьёй в конце октября 2024г. Номер полулюкс. В отеле чисто и номера убирают каждый день,с заменой полотенец, т.е. к чистоте в отеле претензий нет. Но минусов стало на порядок больше,чем плюсов,а ведь в отель мы ездили часто,а раз ездили часто,то понятно,что отель нам нравился. Теперь минусы: не улыбчивый персонал, в ресторане никакой клиентоориентированости,цены заоблачные 🤯 и накрутка на 🥂1 к 4😱. Набережная после шторма еще в процессе ремонта и вся цементная пыль летает по воздуху ,залетая в номера и балконы номеров на первой линии. Прогулка вдоль набережной из-за этого исключена,т.к. вся одежда и обувь становится серого цвета от этой пыли. На шведской линии еда стала намного хуже. Холодные макароны на детском столе, яичница холодная, салаты как в дешевых заводских столовых, бульон пахнет вонючими тряпками. Дешёвая колбаса с косточками,чуть не поломали зубы,о чем сообщили официанткам и попросили позвать администратора, он сослался на занятость и соответственно не пришёл. Попросили всё тех же официантов убрать не качественный продукт и реакции полный 0. Утро,следующего дня. на завтраке.колбаса опять лежала благополучно на том же месте,т.е. реакция на просьбу гостей отсутствовала напрочь. СПА- парная слабая.а в хаммаме невыносимая вонь и находится там невозможно. Все остальные услуги СПА за отдельную плату. За что берётся денежная плата . вопрос?! По факту получаешь -красивый вид из номера и Форосский парк и за это две звёзды. Полное разочарование, испорченный отдых. Сюда мы больше не приедем. Не рекомендую!