Pizzaroni
December 2023 •
1
2 года регулярно пользуемся доставкой данной пицерии, всегда перезванивал оператор для подтверждения заказа, сам курьер всегда приезжал раньше оговоренного оператором времени, для пиццы не жалели начинки и соуса, всегда была вкусной. Но все хорошее когда-нибудь заканчивается. Заказали 2 декабря в 17:50 3 пиццы 31 см на тонком тесте: 2 маринары и гриль чизбургер. 10 минут ждали, когда оператор, как обычно, подтвердит заказ и уточнит детали, мало ли что. Оператор не перезвонил, лишь прислали смс, что заказ принят в работу. Перезвонила сама по номеру, указанному на сайте, оператор не уточнила детали заказа и сказала, что время доставки может растянутся до 2 часов, хотя живем мы недалеко от данной пицерии. Через 2 часа, как и обещано, доставили пиццу, но вместо второй маринары привезли маргариту!!! Позвонила снова оператору для выяснения причины ошибки в заказе, оператор сказала, что им пришел заказ именно на маргариту, маринару и гриль чизбургер, хотя заказывали 2 маринары и гриль чизбургер!! Вернуть средства или заменить пиццу отказались, так же не извинились за то, что оператор доставки не перезвонила для подтверждения заказа и уточнения деталей по нему, хотя оператор call-центра любой доставки ОБЯЗАН связаться с клиентом для уточнения деталей заказа, его стоимости и времени примерной доставки, для избежания ошибочного заказа. К слову, пицца не оправдала ожиданий: мало того, что доставка была долгой, повар явно пожалел начинки, ибо ее практически нет, про соус можно сказать то же самое-тесто сухое и недопеченое, а цена немаленькая-1839 руб. Разочарованы данной доставкой и впредь заказывать здесь что-то врядли будем.
Koreana
August 2023 •
1
Делали заказ на сайте с самовывозом: чаджамен, 2 набора куриных крыльев по 8 шт, острые и в соево-медовом соусе, моти с манго, чик ток, общая сумма заказа с учетом 10% скидки 2219 рублей. Порции маленькие, вид блюда и их граммовка в реальности явно отличается от указанной на сайте, во всех блюдах добавлено слишком много сахара, очень приторный вкус(губы буквально слипаются) , особенно в чик токе и чаджамене(вид лапши вообще не соответствует картинке на сайте), не говоря уж об остроте блюд, морс теплый и невкусный. Единственное, что понравилось, моти-очень мягкие, тают во рту. Общее впечатление: дорого, маленькие порции, очень сладко и приторно, ничего общего этот "ресторан" с корейской кухней не имеет. Большинство восторженных отзывов оставляли те, кто вообще не знаком с азиатской кухней или пробовали ее в первый раз.