Vozdushnyeshary. Rf
January 2025 •
3
Второй раз решил воспользоваться услугами компании - к качеству самих шаров претензий никаких нет. Но вот над службой доставки и клиентоориентированностью нужно поработать. Заказывал шары на День рождения дочери, специально оплатил ночную доставку ко времени, чтобы сделать ребенку сюрприз. В итоге курьер опоздал почти на час, не позвонил, связи с ним не было. Плюс забыли положить один шарик. В общем впечатления по сравнению с первым заказом подпортили. Средства за недоставленный шар вернули, но за ночную доставку нет. Попыток как то загладить свою вину(предложить какие-то бонусы и т.д), как это обычно делают в нормальных компаниях, также не заметил. В общем за сервис неуд, сами шары неплохие
Askona
September 2024 •
1
Полное отсутствие понятия «клиентоориентированность» не только у этого магазина, но и у всей компании Аскона. Оформил заказ, полностью его оплатил. Мало того, что ждал его 2 месяца, так по итогу выяснилось, что одной позиции нет вообще и везти ее не собираются. При этом возврат средств мне так внятно никто и не сказал, как оформить, не говоря уже о неустойке. Итого: менеджеры компании после невыполнения договора просто удалили неисполненную позицию из электронного заказа на сайте, и теперь на горячей линии не сразу докажешь, что Аскона тебе вообще что-то должны. Обидно, учитывая, что покупал у них товаров на немалую сумму. Но это последний раз, когда я связываюсь с этой конторой
Omviviom-kids
June 2024 •
5
Ирина по-хорошему болеет йогой и прививает любовь к практике детям любых возрастов. Дочке 4 года - с удовольствием шла на занятия к Ирине. Жаль, временно нет технической возможности ходить в Прану. Но мы обязательно вернемся! Ирина - замечательный педагог!
The Brand Barbershop
January 2024 •
5
Был у Виктории. Отличный мастер, подобрала хорошую прическу. Все на высоком уровне! Рекомендую!