Цифровизация сервисов никакая. Помимо времени на само исследование(20-40 минут) следует закладывать дополнительно час на ожидание результатов - о чём при записи не сообщается. Бессмысленное ожидание. Результаты в цифровом виде(на электронную почту) предоставляют, с их слов только за отдельную плату, либо ожидать диск и бумажный отчёт.