Отзывы обычно не пишу, но тут решил высказаться. Путешествовали семьей ( жена и ребенок 3 лет), до этого неоднократно были в Турции. Опишу сначала сильные стороны и плюсы отеля:
- Ухоженная , очень зеленая территория
- Хороший , большой бассейн
- Чистое море, пляж галька, есть пирс
- Неплохая вечерняя программа для взрослых, есть несколько хорошо стилизованных баров.
Минусов значительно больше, разделю их на категории.
Питание:
- На уровне 4*. Все основное есть, без излишеств. Есть гриль, достаточно неплохие десерты. Еда быстро надоедает, не хватает разнообразия ( по типу «блюдо дня» от шефа).
Сервис:
- Ну тут просто песня. Будьте готовы что никакую вашу просьбу не выполнят с первого раза. Пример- 4 дня каждый день звонили на рецепшн чтобы принесли детский горшок.
- При заселении ( нас было 2 семьи, бронировали 2 раздельных номера) нам было предложено жить в стандартном дуплексе , поскольку номеров на момент заезда не было. Менеджер заверил: стандартная история, завтра ваши номера освобождаются и расселим вас. Дюплекс в который изначально нас заселили был не убран, грязные полы и пыль.На следующий день ситуация не поменялась, также ответили что номеров нет. После наших возмущений и «наездов» нам предложили переезд в дюплекс в основном корпусе ( он больше и в целом лучше). Этот вариант нас устроил, номер оказался хорошим. Но не обошлось без нервотрепки и «выбивания» номера.
- Каждый раз при обращении на Рецепшн есть ощущение что персонал не знаком с особенностями отеля, любая просьба может закончится фразой. : « мы этим не занимаемся и не знаем, мы расселяем гостей».
Десткие штуки:
- Детская зона это просто несколько маленьких помещений со стульями. Игрушек особо нет, видно что эта часть «заброшена» и не проработана новым владельцем. В детской зоне на улице есть неплохая площадка. Анимация присутствует- лепка, рисование. Но складывается ощущение что все сделано «для галочки».
В целом все эти мелочи не испортили наш отпуск. Просто будьте готовы к весьма сомнительному сервису и однообразной еде. Стоит ли сюда возвращаться? нет и еще раз нет)
Отдыхали в сентябре 2024
Ak Bars Bank
September 2024 •
5
Выгодный курс, все быстро и хорошо
Shale House
September 2024 •
5
«Лагом» по русски. Дом расположен в очень живописном месте, практически в лесу. До пляжа реки Волга 5-10 минут пешком через лес. Сам дом выполнен в скандинавском стиле, все очень лаконично и красиво. 2 спальни, все удобства. Были 2е суток с женой и ребенком, остались крайне довольны. Непременно вернемся.
Frank by Basta
April 2024 •
5
Очень приятное место. Были небольшой компанией с ребенком. По обслуживанию, качеству блюд и напитков все отлично. В самом рестике много место и приятный интерьер. Точно еще посетим эту рёберную)
Zrt
May 2022 •
5
Ходили компанией из четырёх человек. Опыта не было ни у кого из участников- абсолютно никакого. Сначала выдали всю экипировку, объяснили как что надеть. К слову- вся экипировка в очень хорошем состоянии. Видно что ее регулярно стирают и обновляют. После короткий инструктаж - как трогаться, переключать передачи и тд. И сразу за этим уже начинаются покатушки под чутким надзором инструктора. Все проходит в максимально дружественной , ненапряжной атмосфере.
В общем подводя итог- всем советую.