StomatoLorika
June 2024 •
5
Замечательные специалисты, доброжелательное отношение, качество и скорость услуг на высшем уровне. Рекомендую
Cosmos
February 2023 •
1
Гостиница снаружи и внутри- это два разных впечатления. В век современных технологий и обще принятых услуг в гостинце нет элементарного. Снимала стандартный номер на 14 этаже. В номере отсутствует достаточное освещение (один торшер и два бра над кроватью, один из которых сломан, и тускло светящий плафон в коридорчике). Мебель в номере 90-х годов и обшарпанная. В ванной комнате один дозатор с жидким мылом на стене возле умывальника. Соответственно, нет возможности помыться с мылом в самой ванне. Смыв от туалета - убогая кнопка, на которую нужно приложить силы для нажатия (одним пальцем руки не получится нажать). Имеются темные пятна непонятного происхождения на столе с умывальником. На полу ковровое покрытие, которое не видело достойной уборки длительный период. По моему мнению, ковровое покрытие сделано для того, чтобы скрыть следы некачественного пола и конечно же некачественной уборки в номере. На стене висел на двух проводках какой-то аппарат (наверное это был аппарат для аудиоповещения). Глажку одежды можно было сделать только на 9м этаже (стояла одна гладильная доска и старый утюг с подгоревшей поверхностью). На 10м якобы тоже есть комната, но она не работала. Персонал гостиницы был не очень приветлив. Возможно из-за большого потока посетителей. Сложилось впечатление, что даже если ты будешь не доволен, за тобой придёт следующий посетитель, а значит им всё равно на твои ощущения и просьбы. Я никак не ожидала такого приёма от этой гостиницы. Мне очень стыдно, что рядом с таким значительным для столицы местом (ВДНХ) в гостинице с таким зданием и названием окажут такой холодный приём (в прямом смысле тоже, тк в номере было холодно)!