Это какой то ужас пришел ставить трубку какой-то грубиян постоянно возмущался, трубку привез с собой не ту, что подороже, хотя в заявке была дешевле , постоянно орал таким тоном возмущенным, что почему он должен подниматься на 5 й этаж, хотя мы живем на пятом этаже, буду писать жалобу, это что за обслуживание?