Мне нравится этот салон, прохожу регулярно ТО на своем авто. Хочу отметить доброжелательное отношение, всегда все объяснят, расскажут, по возможности покажут. В самом салоне уютно, чистенько, есть небольшая зона ожидания для клиентов. Из минусов - к менеджеру по техническому обслуживанию всегда очередь, если по записи ожидание не большое, то когда приезжаешь забирать авто можно прождать больше получаса. В целом, твердая 4.
Nochnoy ekspress
December 2022 •
5
Пользуемся услугами несколько месяцев, пока очень довольна работой этой компании. Особенно нравится услуга бронирования отгрузки, пользуюсь постоянно - экономит время. В ряд регионов груз приходит очень быстро. Цены не кусаются. На данный момент ребят однозначно рекомендую 👍
MESI
February 2022 •
5
Хочу выразить сердечную благодарность за исполнение заказа сегодня смене на Ярославского, а так же девушке на белой тойта-корса, которая выполнила доставку! Во-первых, все потрясающе вкусно, во-вторых, все ещё было горячим, даже когда я сама забирала свой заказ, ни разу не получалось поймать его таким "с пылу, с жару") Сегодня кроме роллов очень понравились мидии. По доставке - девушке отдельное спасибо, все доставлено аккуратно) К сожалению, без фото, когда меня одолел порыв написать отзыв, все было уже съедено😅
ТПК Синтепон
January 2022 •
4
Большой выбор синтепона, всегда в наличии. Цены почти такие же, как и на других оптовых базах, не смотря на то, что это производство. Для нас плюс в местоположении - совсем рядом. Женщины в офисе очень приветливые, все расскажут, проконсультируют, оперативно оформят - им 5 с плюсом!
Минус - кладовщице. Позволяет себе отчитать клиента за то, что не там и не так встал, повышает голос, пренебрежительное отношение как к грузу, так и к заказчику. В частности: когда я в первый раз туда приехала взять на пробу материал, кладовщик сначала была возмущена тем, что я не там где нужно встала, а потом просто выбросила рулон с синтепоном на улицу перед машиной и ушла. "Нормальное" такое отношение, ага) Есть что доработать))))
PEC
October 2021 •
1
Кол! буквально за 1 день, который стоил кучу времени. Выкладываю это сюда, потому что обращения не отправляются, е-маил на сайте не найти, горячая линия и просто контактный телефон якобы перегружены!
15.10. ориентировочно в 14:15. было обращение в 5 окно по адресу г. Иркутск, ул. Новаторов 1 на выдачу груза. Груз выдать представителю отказались, мотивировав это тем, что груз оформлен на ИП, а не на физ. лицо.
1. Уведомление от компании пришло с информацией, что груз пришел на ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО
2. Представителем была представлена доверенность на физ лицо с копией паспорта
3. Получатель и доверенное лицо одни и те же уже не один год, информация есть в базе, однако сотрудница ПЭК отказалась хотя бы попытаться прояснить ситуацию и демонстративно отказалась пойти на встречу клиенту
4. Дозвониться до офиса НЕВОЗМОЖНО ввиду "чрезмерной загруженности"
5. Все вышеперечисленные факты особенно возмущают ввиду того, что добирать до офиса лично нам приходится с другого конца города, тратить на это пол дня, и потом платить платное ожидание по вине информационной ошибки компании, невозможности дозвониться оперативно до офиса и абсолютного отсутствия клиентоориентированности у сотрудника. В итоге на эти покатушки выброшен весь день!!!!
Дополнение: 16:00, 4 окно - пояснение к ситуации в том что ПЭК отправил неверную информацию виноват заказчик! Надо проверять информацию, заказчик, сам ты дурак, оказывается🤦
Дополнение, 17:15 уже прошло около часа, как получили груз, пришел проверочный код! Оказывается можно было не гонять весь день своих клиентов и выдать груз по коду! Ау, ПЭК! Что с тобой сегодня не так?!!! Почему даже не предложили проверить и выдат груз по проверочному коду, и почему он пришел с таким опозданием? сотрудницы свои попы прикрывают или техника барахлит?
Mesi
July 2020 •
5
Ну очень вкусные роллы) Заказываю в этом кафе роллы уже года два, но все никак не доходили руки написать отзыв. Всегда заказываю на ближайшее время и забираю сама, за самовывоз скидка, в среднем 30-40 минут на подготовку заказа. Роллы всегда свежие и очень вкусные, домой приезжаешь и ужин превращается в наслаждение) Очень понравились новинки и скучаю по мидиям) Ребята, так держать!)
Energiya
October 2019 •
1
Два раза пользовалась услугами этой компании и оба раза потеряла уйму времени. Преимущество этой компании на данный момент одно - цены. В остальном сплошная нервотрепка. Офис - вагончик, огромные очереди, в результате постоянная путаница. Место для получения груза - узкое, не повернуться, не развернуться, не выехать если стоит даже не большой грузовичек, ждешь пока загрузится/разгрузится. Выдача груза, даже если это мелочь в 300 рублей исключительно по паспорту, ни один другой документ, будь то права, инн или снилс, даже если все вместе - не канают. Т.е. едете за паспортом, снова ругаетесь с очередью, получаете груз, тащите его до машины хрен знант куда, или толкаетесь и ждете выезда у пандуса. Если вы физ.лицо, то вашему представителю груз не отдадут. Только в случае нотариально заверенной доверенности, будте к этому готовы. Ни ваше заявление, ни доверенность с указанием всех Ваших данных и данных представителя, ни наличие у него документов и паспорта, даже если есть с собой оригиналы Вашего паспорта, не подойдут. Мы с мужем попали в такую ситуацию, и чтобы ему получить за меня груз, нужно наличие нотариальной доверенности. 700 рублей стоит перевозка и 1500 доверенность. Очень не довольна. Экономия выходит сомнительная.