Татьяна Татьяна
4
0
subscribers
0
subscriptions
37.3K
views
Купили радиатор за 60135руб. 12.11.2024г. После установки обнаружилось, что одна ножка короче других и снизу по шву сочится жидкость из радиатора. После переписки с менеджером, всё так и осталось. НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНЯЛ. Запросили пакет документов, снять радиатор и отправить им обратно!!! Это из Питера в Подольск перевозчиком - всё за наш счет. Опять вызвать мастера и отсоединить радиатор - в январе месяце! Могли бы отправить сотрудника и заделать течь. Под ножку пришлось подложить, чтоб не шатался. Короче - НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ! Если только есть возможность - не заказывайте у них, пофигисты.
Только негатив. Первый раз привезли не тот холодильник. Сейчас опять "наступаем на те же грабли" - купили телевизор, менеджер сказал, через 2 дня забирать. Прошло 8 дней- телевизора нет. И что самое "интересное" - у них в магазине на Пулковском в Лето - НЕТ ТЕЛЕФОНА!!! т.е. узнать о состоянии заказа нет возможности, только надо ехать. Уже ездили один раз, теперь надо снова, не факт, что не придётся ещё ехать... НЕ СОВЕТУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В М-ВИДЕО!!! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ! ПОЛНЫЕ ПОФИГИСТЫ!
Три окна- одно работает с документами, клиентов не принимает. Два других- очереди. Зашла- было окно свободно- сказала - сидите, ждите...и пошла разговаривать по телефону...Сотрудники не любят, когда нет очереди...Постоянно куда-то ходят-уходят...Чего не спросишь - не знают, например, почему договор и допсоглашение нельзя отправить для ознакомления в ЛК? Для чего он вообще создается, если за каждой бумажкой надо ездить????? ПОУЧИЛИСЬ БЫ У ЛЕНЭНЕРГО! Там всё подписывается в ЛК!!!! Короче, один негатив остался...а ещё только подали документы, ещё ничего даже не начали делать...
Отвратительное место. Никогда не дозвониться. Сделайте этот миграционный учет в МФЦ!!! Там без очереди и адекватные люди. Или вообще упростите - через ЛК на госуслугах. На Токарева просто отстой!
не дозвониться ни по одному телефону! в требовании указан номер - НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!!! чувство такое - все вымерли!!!