Есть в народе поговорка «о покойниках либо хорошо, либо ничего», что также можно отнести к деятельности данной организации. Абсолютно никакой лояльности по отношению к людям, установленные правила платных парковок существуют не для того, чтобы облегчить нам пользователям жизнь, а для якобы «законного» воровства денег - происходят технические ошибки со стороны их платежных систем - это никого не волнует, оплачиваешь парковки - спустя месяц прилетают уведомления о штрафах и ты еще должен доказать, что «не жираф», что ты добросовестно всё оплатил и штраф необоснованно выставили. Даже на этапах консультаций по телефону с сотрудниками, предупреждают, что навряд ли апелляции будут в нашу пользу - уже выводы о том, что это всё сделано не для нашего удобства, а для заработка денег в бюджет нашего бедного города любыми способами. Никакой прозрачности в решений проблемных ситуаций, регулярные сложности с проведением платежей за парковку через парковочное приложение, забюрократизированный способ обжалования штрафов, 0 содействия пользователям, а теперь вы делайте выводы, если не устали получать такую обратную связь.
Qpsharik
November 2024 •
5
Большое спасибо за классную композицию для дня рождения близкого человека! Очень понравился магазин, много красивых шариков в наличии, что интересно и для взрослых, и для детских праздников. Нам в этот раз удобно было приехать в мастерскую и собрать вместе с Алексеем композицию, успехов!
Rimski
October 2024 •
1
Сотрудники на входе это «испанский стыд» - сегодня утром я так и не смогла позавтракать, меня заставляли оставить в гардеробе джинсовую рубашку, называя это верхней одеждой, я подумала, что это шутка, но оказалось нет. В действительности, это все равно, что попросить раздеться до нижнего белья и заботливо прикрыться вашим одеялом. Как многие гости уже неоднократно писали про упавший сервис в Римски, но это очередной аргумент скорее в целом про отсутствие уважения и тактичности по отношению к людям.
German Family Clinic
August 2024 •
1
Столкнулись с некомпетентными и равнодушными врачами, чему были крайне удивлены, потому что много лет знали клинику на Варшавской как передовой центр с ведущими специалистами. Не рекомендую обращаться сюда, ни за обследованиями, ни для лечения, потому что помимо неуважительного отношения к проблемам пациента, с вас только возьмут деньги и «отправят».
Teboil
August 2023 •
1
Часто приходится останавливаться на данной азс, обратили внимание, что после смены персонала в минимаркете стало грязно, валяются упаковки от товара или пролетают над твоей головой. Бесконечная болтовня персонала, обсуждение рабочих вопросов, а посетители ждут, когда девочки наговорятся. Особенно отличается кассир Елизавета, хамство - это её обычный стиль общения с клиентами. Прошу руководство обратить внимание на этот мрак.
Legend Beauty
March 2023 •
5
Девочки большие профессионалы, работа с клиентами на высшем уровне! Успехов!
Academia Bistro&Bar
December 2022 •
5
Очень уютное место, куда хочется возвращаться. Спасибо за атмосферу и улыбку при встрече! ☀️
Chelentano
April 2022 •
1
Были постоянными клиентами с момента открытия ресторана, то есть очень много лет, и в последние годы из-за пандемии довольно часто заказывали доставку. Зря не придали значения тому, что в заказах периодически обнаруживали волосы..плюс, ничто не вечно, как и персонал "вежливый", только, когда всё хорошо. Последней каплей стала небольшая, но очень неприятная ситуация - любой понимает, что трезвонить клиенту в дверь в 22:40, это крайне неприлично и неприемлемо, даже если сделали поздний заказ, на это есть контактный телефон. Не хочется ни обратной связи, ни посещать ресторан, особенно после прочтения отзывов других клиентов об отравлениях, тараканах и грязи, Челентано потерял своё лицо и некогда заявленный уровень.
Hoff
December 2021 •
1
Оформила заказ в интернет магазине, привезли не тот товар, компания не считает это косяком сотрудников и отказывается производить замену с доставкой на адрес, заставляя ехать либо в гипермаркет, либо через пункты выдачи подрядчиков по логистике. А для чего, простите, тогда нужен интернет магазин, если при возникновении проблем ничего оперативно дистанционно не решается и создаёте клиентам ещё проблемы?? Клиентский сервис Овсянников Павел нахамил, ëрничал и не ответил ни на один вопрос. И вас уважаемая компания Hoff с наступающим Новым годом!