Вита
December 2023 •
1
Вита на Ярославской 23. Ставлю оценку КОЛ за отношение к пациентам. Главный медицинский прибор во всей организации Вита @ дочки - это кассовый аппарат на ресепшен. Записали маму на приём специально по времени, чтобы привезти её после своей работы на машине. Человек пожилой, не девочка. Ей позвонили и предложили явиться раньше, так как у доктора срочные дела. Обещали по переносу времени уточнить в течение 5 минут. Ждала час, пришлось самостоятельно звонить на горячую линию. Девочка на рецепшен заявила, что звонила и не дозвонилась, что у неё все звонки записаны и если даже подадим жалобу, то оценка обслуживания будет 5. Надеюсь, что девочка детдомовская и у неё нет родителей, чтобы не дай бог с её мамой так не обходились. Руководству напоминаю о словах Гиппократа и что при отправке на тот свет карманы отпарывают.