Очень! вежливый персонал, который в итоге не решает никаких проблем!
Привезли сет без соуса, васаби и палочек. Позвонила на линию, уведомив, что это числится в корзине, и я не стала заказывать доп.
Девушка сказала, что эти услуги просто висят как напоминание о доп.заказе. Серьезно? Где упоминание об этом?
*С учетом того, что у многих компаний в доставке на автомате всегда 1 шт каждого компонента идет бесплатно.
Хорошо, говорю, довезите, если у вас нет корректности в корзине и баннеры не работают, как вы это описали.
Можем довезти за 600 рублей..
"Да, наш баннер не сработал, в этом нет нашей вины"
Уже заказываю...просто выкину ваши роллы в мусорку, спасибо за ужасную доставку, испорченный вечер и за то, что "слышите" своих клиентов.
Вам на них абсолютно все равно.
Ваши менеджеры не слышат ни заказчиков, ни советов по улучшению вашей деятельности, могут только умело отмазываться.
Всего доброго, ваш постоянный клиент к вам больше никогда не придет