Смена от 20.07.2024 женщина продавец в годах (фамилию не спросили) откровенная хамка, отношение к покупателям омерзительное. Конкретно в ваш магазин больше не зайдем никогда. Неплохо если начальство читает отзывы.
Lenremont
June 2023 •
5
Сдавали свч печку на ремонт. Ребята сделали все быстро и качественно. Благодарен за работу, надеемся прослужит нам ещё долго микроволновка! Акт 1527994
Sezony Social Club
January 2022 •
1
Сказать, что отвратительное заведение ничего не сказать ..... До сегодняшнего дня не могла себе даже представить как можно так испортить людям праздник. Узнали об этой забегаловке от друзей, которые сняли здесь банкетный зал под свадьбу, от их праздника остались всем довольны и расположение понравилось, да и еда вкусная, что для ресторана весьма немаловажно. Когда искали где отметить юбилей мужа вспомнили про это место, так как праздник предполагался только самым близким кругом - 8 человек, банкетный зал мы конечно снимать не стали, менеджер ресторана предложила нам хороший большой стол в основном зале, плюс подкупила возможность принести свой алкоголь взамен на пробковый сбор в 500 рублей с бутылки и торт, так как десертное меню конечно у них совсем никакое. При предварительной встрече с менеджером сразу обговорили, что точно принесем 2 бутылки коньяка и торт, на счет вина еще подумаем. Изучив дома их винное меню, приняли решение принести еще и свое вино, которое членам семьи точно понравится. В сам день праздника по приезду в ресторан уже новая девушка-менеджер (очень жалеем, что не запомнили имя) категорично нам объявляет, что в предзаказе речь шла только о коньяке и торте, их и заберем, все остальное убирайте. Думаю, что наши с мужем лица нужно было снимать... При полностью собравшемся составе гостей, девушка-менеджер пререкалась с нами на протяжении минут 30, попеременно бегая что-то выяснять с начальством. Вердикт был один - "вы нас о вине не предупреждали, вино не дадим, вы находитесь в общем зале, а хотите отношение как в банкетном". Мы были бы без претензий, если бы с самого начала нас об этом предупредили, что есть какой то лимит на алкоголь или что все до запятой нужно обговаривать. Компромисса девушка-менеджер предлагать не хотела и не стала. Единственное на что нам дали добро открыть одну бутылку вина и одну бутылку коньяка. Но апофеозом всей этой богадельни стало то, что мы оказались здесь в предпоследний день ее работы, который выпал еще и на субботу. Да нас предупредили, что эти выходные последние, которые они работают и нас к сожалению ничего не смутило, а очень зря ... в зале больше было не гостей, а стаффа, который пришел другом с другом прощаться, бедные официанты, работающие в субботнюю смену так и разрывались между желанием пообщаться со своими коллегами, заглянувшими на огонек и обслуживанием гостей .... в какой то момент наш стол понял, что к нам вообще перестали подходить от слова совсем, наливали свой коньяк мы себе уже сами, честно сказать сложилось впечатление, что сделано это было специально по отмашки свыше, что ситуацию сделало еще мерзее. Конечно мы все встали, попросили свой счет и торт и уехали пить чай дома. Еда вкусная, а обслуживание просто пробитое дно. В любой ситуации всегда можно найти выход, чтобы клиент остался доволен, но девушка менеджер видимо решила "горит сарай, гори и хата". Очень грустно.