Optimum
August 2024 •
1
Хостел ужасный НЕ рекомендую! Грязный, тараканы. Девушка убирает каждый день, но я так поняла поверхностно. Пол на кухне у раковины проваливается. В моей комнате спал администратор и курил парилку свою что вообще возмутимо. При заселении администратор сказали что мне нужно оплатить 2600 за две ночи, я ему ответила что при пронировании с сайта стоимость была меньше. Администратор Иван сказал чтоб я сама с этим разбиралась так как у него в компьютере написана именно эта сумма. Меня возмутило такого рода общение с клиентом. Зайти в почту не могла там. Когда вернулась домой, сдела скрин информации что поступил мне на почту. Сумма указана 2280.я написала в отел, сказали что деньги вернут, но пока ничего не вернули. Вам покажится что я мелочусь за эти копейки.. Но 1ое- дело в информации, получается компания обманывает клиентов. 2ое - отношение администраторов к гостям. 3ие - это просто гадюшник а не хостел. Надеюсь санпединстанция скоро туда нагрянет. Жалею что не сделала фото залежей грязи.