subscriber

subscriptions

1.5 m

views

Arlight-Team

October 2024 •

Хотел подчеркнуть эстетику своей ванной в новой квартире, обратился сюда. Все показали, рассказали и оставили неизгладимое чувство прекрасного на душе. Спасибо! 10 RGB из 10!!!

Gazpromneft

April 2023 •

Самые дорогие цены из всех, что есть по пути на Киевской трассе м3, даже в Наре дешевле. А еще и приложение для заправки работает криво-косо и нормально заправиться самому почти невозможно.

Klevo in Usachevsky market

April 2023 •

Посетили ресторан на усачёвском рынке, заранее забронировав столик. Пришли на 30 минут раньше, все красиво, все приятно, вопросов никаких. На вопрос официанту, с чего бы начать, первый раз посетив их ресторан, официант предложил самую дорогую позицию из свежего сибаса (опять же, никаких вопросов, это совершенно нормально). Решили попробовать, гулять так гулять (совершенно не пожалели, очень вкусная рыба и отличная подача). Плюс вкусный лимонад, салат из хурмы и крабов, а еще морской еж. Все позиции вкусные, все отлично. Но дальше начались непонятные телодвижения. Нам предложили оформить карту посетителя для скидки в 10%. Грех отказываться от шанса сэкономить. Оформили, карта красивая. Но действовать начинает только после выходных… Однако на столах (на всех) в ресторане есть флаер, где написано, что на первый заказ скидка 20%. Наивные мы спрашиваем у официанта, мол это же правда? На что слышим ответ в духе «Мне надо уточнить у менеджера». Спустя пять минут нас огорчили тем, что скидка якобы только на доставку. Но на флаере это нигде не указано. Окей, звоним по номеру доставки, указанному на сайте и узнаем там, что за акция невиданной щедрости с такой скидкой на доставку. Девушка на том конце провода утверждает, что ничего подобного на доставку нет, может у нас есть какой промокод, который дает такую скидку? Но никаких 20%. Также обещает уточнить все до конца и перезвонить. Пока ждем звонка, начинаем общаться с менеджером, которая также утверждает, что такой скидки нет и информация какая-то непонятная. Тоже удаляется для «все уточнить». Спустя пять минут возвращается и сообщает, мол, да, скидки нет, флаеры сделали вчера (кто на них тогда смотрел целый день и для чего вообще тогда это надо?), в качестве извинений за неудобства предложили десерт. Ну десерт так десерт, выяснять отношения в контексте фактического нарушения права потребителя (введение в заблуждение и несоблюдение оферты) никакого желания нет. На просьбу наконец расплатиться менеджер приносит счет, в который включила 10% скидку для исправления неприятной ситуации. По итогу оплатили, забрали свой десерт и выдвинулись домой. Официант, который все время выяснения непонятной ситуации был где-то далеко в зале, подошел убрать со стола с непонятными высказываниями по типу «ой, правда, какая неприятная ситуация сложилась…» А, ну и стоит сказать, что оставить там пришлось по итогу 22 тысячи за ужин. Не очень понятно, зачем проводить такую политику акций/скидок, почему не решать конфликты в интересах клиентов (когда клиент аргументированно изначально прав), чтобы клиент пришел к тебе повторно и оставил еще много денег и получил приятные впечатления? По итогу ресторан получил неприятный отзыв, потерял платежеспособного клиента и часть репутации. Печально…

Podrostkovy klub Brigantina

January 2023 •

Занимался тут с 6 лет до 13, после перерыва в 15 лет снова вернулся к своему тренеру и теперь хожу на постоянной основе. Отличное место для активных, бойких детей (именно поэтому родители и отдали меня туда), где прививают дисциплину, физическую подготовку, уважение к товарищам. Настоятельно рекомендую!!