Intronex
November 2023 •
1
Добрый день, всем. Увидела хорошие отзывы.... Да, у меня тоже год работал интернет хорошо, но с июля этого(2023) года начались проблем.... Интернет раз в 3-4 дня отключается на всех устройствах(телевидение, компьютер,телефон) и на кабеле и на вай фае. с сентября месяца это стало РЕГУЛЯРНО!!!! Бесконечная переписка, звонки, выезды, замена(сначала одна приставка, потом две, потом оборудование, потом роутер) Проблема не устраняется. Здесь пишут, что персонала стало больше, да наверное поэтому каждые три -четыре дня я начинаю объяснять свои проблемы(всё как в первые!!!) получается,что никто не читает мои смски, не просматривает видео,которое я отправляю..... Начинают задавать вопросы, предлагать - тл перезагрузить оборудование, то роутер, то подключить напрямую, то на компьютере войти в программу(и не одну)....короче кошмар какой то.... Прошу руководство разобраться и устранить проблему. Я каждый месяц оплачиваю 1500 рублей и хочу получать за свои деньги качественные услуги!!!