Altermed
September 2023 •
1
До глубины души возмущена и разочарована таким отношением к пациентам! Уже много лет пользовалась услугами клиники и всегда находила помощь, профессионализм и сострадание. Но не в этот раз!!! Столкнулась с абсолютно халатным, равнодушным и непрофессиональным отношением! Ушла расстроенная и с нерешенной очень болезненной проблемой! Жалко и времени и денег! 1500 рублей за 3 минуты врачебного времени это перебор! Врач, даже не сделав дермоскопию и просто бегло взглянув на руки, просто открытым текстом сказала, что, оказывается, зудящая мучительная сыпь на коже это не в компетенции врача-дерматолога и посоветовала мне помазать руки каким-нибудь кремом и сходить к терапевту или инфекционисту!?!
Ozon
April 2023 •
4
Быстро. Удобно. Нормальные часы работы. Хотелось бы чтобы было почище! Нужно место для мусора от упаковки и нормальные ножницы. И желательно пару стульев!
Pyatyorochka
April 2023 •
3
Грязно! Из 7 касс работают только 2 - вечно очередь по 8-10 человек! И самое ужасное - в торговом зале постоянно КОМАРЫ!!! Куда смотрит Роспотребнадзор?!?
Schastye
April 2023 •
4
Бываем здесь достаточно регулярно, потому что нравится атмосфера, но в этот раз что-то пошло не так((( Пришли поужинать и к десерту заказали чай Ассам. Когда подали чай, сразу же по сильному характерному запаху стало понятно, что это не Ассам, а Эрл Грей. Сказали об этом официанту, она извинилась и пошла переделать чай. Когда через несколько минут она принесла новый чайник, стало понятно, что это опять Эрл Грей!!! В процессе разговоров персонала у бара, стало понятно, что каким-то образом они перепутали пакеты с чаем!!! В результате чай нам так и не переделали на тот, который мы заказывали((( Впечатление от ужина было подпорчено(((
Товарищеский проспект
October 2022 •
1
Конгениально! Остановка несуществующего транспорта!!! Здесь не останавливается НИ ОДИН маршрут!!! Зато на противоположном углу, где должна быть остановка автобуса 692, её нет!!! Браво!!!
O'key
July 2022 •
1
Крайне возмущена тем, что я потратила почти час на то, чтобы сформировать заказ, а в результате более половины позиций недоступны! Это просто безобразие! Я потратила кучу времени, подбирая очень необходимые мне товары, а в результате я получаю только товары, которые я заказала заодно, как сопутствующие! Неужели нельзя отрегулировать работу сайта, чтобы товары, которых нет в наличии, не казались доступными! Это отбивает всякую охоту что-либо заказывать в О'кей в дальнейшем! Полгода не пользовалась вашими услугами и не знаю, когда ещё решусь!!!
Shalyapin
June 2022 •
1
Были в ресторане 10 июня. Давно планировали сходить и наконец выбрались. Итог: огромное разочарование! Сразу скажу, что по большей части к еде претензий нет, кроме как абсолютное несоответствие цены и качества. Но вот сервис это просто полный отстой! Обслуживание АБСОЛЮТНО не соответствует ресторану с такими ценами и претензиями! Начну с того, что мы забронировали столик на троих, а когда мы пришли и администратор проводила нас к столу, он был накрыт только на двоих и это никто не поспешил исправить. Далее началось самое интересное: нам принесли меню и поскольку мы были в данном месте в первый ( надеюсь, и в последний) раз, мы попросили официанта рассказать нам об особенностях и компонентах некоторых блюд. Так вот официант не смог сам ответить практически ни на один вопрос ни по объему, ни по составу блюд!?! Как могло случиться, что в весьма недешевом ресторане работает человек, который вообще не знает ничего по меню (которое, кстати, не такое большое по позициям!)?!? Уже на этом этапе нам захотелось покинуть это заведение, но мы были достаточно голодные и усталые, поэтому всё ж таки решили остаться и попробовать еду. Подача была также непрофессиональная, так как официант приносил блюда так, что получалось, что кто-то один ест, а остальные смотрят и ждут свое блюдо. Ну, и финал-апофеоз, это, конечно, десерт! Когда мы закончили есть, мы попросили меню, чтобы выбрать десерт. И (сюрприз-сюрприз!) официант снова не смог ответить толком ни на один наш вопрос. Зато очень усердно расхваливал и активно навязывал самый дорогой десерт из меню. Ну и эпичным завершением стал заказ обычного чайника с чаем! В меню указано "чай в ассортименте", мы спросили какой черный чай без добавок есть, на что нам было сказано "Ну, чёрный, зелёный, облепиховый и иван-чай". А когда мы попросили уточнить, есть ли Ассам, официант вообще не понял о чём идёт речь и раздражённо притащил из бара пакет рассыпного чая с фразой "Смотрите сами, если вам это что-то говорит!" А на пакете чёрным по белому на русском языке было написано "чай черный Ассам"! ЗАНАВЕС! Такого хамского и непрофессионального обслуживания мы не встречали ни в одном ресторане Санкт-Петербурга! Это абсолютно не соответствует ресторану с претензией на приличный, да ещё и с таким ценником! Справедливо будет добавить, что к еде у нас особых претензий нет, в целом всё было вполне съедобно и даже вкусно, но вот вопросы по ценнику остались. Мы сошлись во мнении, что соотношение цены и качества совершенно не адекватное и в других местах можно поесть нисколько не хуже и примерно вдвое дешевле! Очень сомневаемся, что нам захочется придти сюда снова - слишком много неоправданного пафоса!
Altermed
May 2022 •
1
Была в клинике Альтермед на проспекте Большевиков на ежегодном плановом осмотре у доктора Головатинской Н.С. Нина Сергеевна прекрасный специалист и очень чуткий и деликатный человек! Осмотр провела как всегда очень аккуратно и деликатно, взяла всё необходимые анализы, сделала УЗИ. По готовности анализов было назначено лечение, включающее процедуры в клинике. Поскольку я абсолютно доверяю врачу, я записалась на процедуры в процедурный кабинет. И вот тут начался просто какой-то дикий кошмар! В первое же посещение медсестра, проводящая процедуру, крайне неаккуратно и болезненно вставила зеркало и затем делала все манипуляции очень грубо, несмотря на мои вскрикивания! Несмотря на это, на следующий день я всё-таки нашла в себе силы придти на следующую процедуру. Зря я это сделала! Вторая медсестра оказалась ещё хуже первой, да ещё и очень грубо со мной разговаривала! Во время процедуры мне стало плохо с сердцем и после процедуры идти было больно! Уважаемые руководители клиники! Если Ваши медсёстры в процедурном кабинете будут орудовать зеркалами, как ковшом экскаватора, и причинять такую боль пациентам, вынуждена буду искать другую клинику! Если так пойдет дальше, придётся прерывать лечение и писать жалобу в вышестоящие инстанции!
O'kej
December 2021 •
1
Была сегодня в О'КЕЙ на проспекте Большевиков. Времени 23:30, магазин как бы работает круглосуточно. В отделе, где нарезают колбасу, сыр и т.п. стоят 4(!) машины для нарезки и работает всего 1(!!!) продавец!?! Очередь на три отдела!!! Чтобы нарезать 200 грамм колбасы простояла 1 час и 15 минут!!! Продавец работает на нарезке продуктов без спецодежды, в свитере и в джинсах!!! Хочется написать жалобу в Роспотребнадзор!!!