Surf Coffee X Wings
October 2022 •
5
Супер! Интернет сделайте нормальный будете идеальны!
Okna 2.0
August 2022 •
1
Дно! Глубочайшее дно! После общего просчета , дозаказал ручки с защитой от детей, менеджер прислал в Вотсап я выбрал нормальные ручки с замком на самой ручке, попросили в «чёрную» в обход кассе отправить им 3400 р на карту руководителя для ускорения процесса производства. Я отправил (зря!) в итоге смонтировали другие ручки самые колхозные с замком отдельно от ручек , то есть внизу окна торчат два страшных замка. Я написал менеджеру , он сказал что это плохо переделаем и донёс информацию до руководства , прошло 3 недели , тишина , переодически я пишу менеджеру в ответ получаю грустные смайлики )))) . Так же 2 раза звонил в офис, ответа тоже нет. ИТОГ: не ручек не денег. Возможно мои 3400 р были потрачены руководителем в ресторане и отдавать нечего, хотя на такую сумму можно только в общепите гульнуть. Я как владелец нескольких бизнесов на этом примере показываю сотрудникам как не надо работать с клиентами, очень хороший кейс для примера где пробито «дно»по отношению к клиенту. Можно предложить что это компания из одного сотрудника, Руководитель сидит в трусах на табуретке на кухне и принимает звонки и скидывает монтажникам. Создавай видимость серьезной компании. Другого объяснения подобному поведению нет. Делаю ремонт и было за этот период много разных подрядчиков , данные персонажи с окнами заняли почетное первое место по самому убогому сервису. И попали в тройку моего личного опыта за всю жизнь, по мерзкому отношению к клиенту Это надо было так постараться ( Решайте сами покупать тут что-то или нет