Сервис - дно. Записывалась через колл-центр, приехала ко времени. Приемщики сказали, что запись через колл-центр их не волнует, они примут только в порядке живой очереди.
Также приемщики не имеют представления даже о том, к какомц мастеру надо записать для проведения работы. Требовалось открутить балку дальнего света с силового бампера (открутить два болта, отсоединить крепления-провода лампы и загерметизировать). На эту работу приемщиком было отведено несколько часов, хотя по факту в другом сервисе ее выполнили за 20 минут.
Lukojl
September 2024 •
5
Очень приятная заправка. Здание хоть и стпренькое, но чистое, пахнет приятно. Очень вежливые дамы на кассе, прям приятно зайти.
Hevaa
September 2024 •
5
Расположен на берегу залива, с балкона слышно шум волн.
Очень приятная территория и сервис, порадовало, что парковка на территории.
Вообще огромный респект за то, что заселили с собакой, не глядя на размер, не беря залогов и доплат. Очень подкупает такое отношение, молодцы.
Номер просторный, огромный душ.
Sova Na zalive
September 2024 •
1
Первый раз пишу отзыв на отель, в котором не жила.
Начало стандартное - забронили домик, поехали.
Приехали в домик уже в 11 ночи. И тут нас ждал сюрприз: электричества на базе не было уже несколько часов, вокруг темнота, охранник ходит с фонариком, а в наш домик заселиться невозможно - он на ремонте.
Свободных вариантов размещения нет.
Важно, что перед бронированием я позвонила, а потом написала, уточнила, есть ли дом, можно ли заселиться. Администратор подтвердил, что дом есть, заселиться можно. Забронила через Яндекса. Потом администратор винила во всем Яндекс.Путешествия, якобы сервис бронирования не актуализировал информацию по дому. Хорошоя попытка снять с себя ответственность за свою ошибку. Интересно.
Дальше в качестве альтернативы были предложены дома в 99км и 104 км от нашего местонахождения. Причем это в обратную сторону, а завтра нам надо было продолжать путь. То есть нам предложили варианты с крюком в 200 км. Говорила с двумя администраторами и дамы в упор не понимали, что не так с их "гениальным" предложением.
Извинения, кстати, не принесли даже формальные. Ситуацию они бы не поправили, но хотелось бы услышать, что админы могут признать своб ошибку и извиниться за нее.
Единственный, кому могу сказать "спасибо" - это охранник. Он старался найти варианты.
Еще что поразило - администратор стала называть меня "Ксюша". Ну так-то мы не подружки и даже не знакомые, как вообще в голове может родиться мысль так обратиться к клиенту - для меня загадка.
Кстати, если поедете сюда, имейте в виду: дом номер 1 расположен в паре метров от детской площадки. Помимо криков и визгов, важно понимать, что стена домика полностью стеклянная, так что рискуете еще и постоянно быть навиду или сидеть с закрытыми шторами.
В целом, осмотрев домик на ремонте (это как раз номер 1) должна сказать, что за дом, сделанный из контейнера, цена завышена. Душно было очень, а это его еще не нагревало солнце, так что днем тут вряд ли будет комфортно.
Marmi by Noosh
August 2024 •
3
Заведение с хорошим сервисом и вежливым персоналом. Обслуживание прям очень порадовало. Приятный интерьер.
Но минус - кухня. Блюда от средненьких до не вкусных. Здесь я попробовала самый ужасный Сан-Себастьян в моей жизни. Не знаю, как его можно было испортить, еще и зачем-то залили его шоколадным соусом. Хинкали так себе. Супы средние, харчо не вкусный. Хачапури не вкусный. Рулетики из рыбы с сыром - вкусно.
Утром после ужина здесь троим из четверых желудок передавал "привет", сильно крутило.
Medical bed rental
August 2024 •
5
Так уж слодилось, что после операции потребовалось воспользоваться такой кроватью.
Впечатления только положительные! Очень быстрый и простой порядок оформления. Супер организованы процессы доставки и возврата кровати: все привезли, поставили, показали, объяснили, потом приехали, сами собрали и увезли. Очень удобно. При этом и менеджеры на связи, и с дозвоном проблем нет и приезают в оговоренное время.
Сама кровать удобная. Приятно, что деревнянная. Надежная. Матрас привозят хороший.
Тот сервис, которым надеешься никогда не воспользоваться, но если придется - впечатления останутся только хорошие!
Bochka
July 2024 •
5
Жили в двухэтажном домике со стеклянной стеной и качелями. Домик супер! Уютно сидеть внизу. Зеркальная стена - вообше кайф.
Домик небольшой, но места хватает и очень уютный. Все для комфорта есть) классные хозяева, гостеприимные и коммуникабельные.
Заказывали баню, она очееь хороша.
На территории очень милый песель)
Понравилось, что есть беседки, гамак и речка рядом)
Заказываом завтраки - очень сытно, вкусно!
Manzherok shale
July 2024 •
5
Очень понравилось проживание здесь. Просторный домик с видом на горы, есть все для комфортной жизни.
Плюс - закрытая парковка.
Хозяин супер, самое быстрое и комфортное заселение)
На территории сосны, растения.
Вокруг стройка, а здесь прям оазис спокойствия.
Классная терраса
Точка в горах Алтая
July 2024 •
5
Место супер!
Очень люблю красивые комфортные домики, вот здесь как раз так! Виды обалденные, сложно оторваться.
На территории живет классный щен немецкой овчарки, очень дружелюбная собаня.
Гостеприимные хозяева, приятные в общении.
Из пожеланий - в домиках все же не помешал бы кондиционер.
Soty&Varen'e
July 2024 •
1
Худший глэмпинг, в котором я была.
Минусы:
- в реку сливают отходы (в прозрачной холодной воде отчетливо видны фекалии + запах).
- пляж (на фото) ниже по течению от сброса отходов.
- спуск к воде от бани тоже ниже по течению сброса отходов (находится в пару метров от сброса).
- на 5 глэмпинговых шатров + палатки всего два туалета и одун душ.
- домики и шатры стоят очень близко друг к другу.
- слив в душе постоянно забит (на фото видно).
- в душе уборку не делают (видно на фото).
- через территорию глэмпинга идет грунтовая дорога, по которой часто ездят. По итогу: частый шум + пыль грунтовки.
- девушки на ресепшне. Скажу мягко: ленивые, несообращительные, неклиентоориентированные. В момент заезда к ним подошла мама с ребенком с разбитой коленкой и спросила, есит ли зеленка. Девушки ответили, что есть, а потом минут 10 спорили между собой, кто за ней пойдет.
- траву на поле не косят. Минус в том, что ходить по ней не приятно, тк она колется + скрывает ямы в земле. Заросла даже костровая зона.
- сама территория - просто поле. Красота природы так себе.
Глэмпинг из серии "ожидание vs реальность". На фото красиво, но по факту место так себе.