Ольга Руфф
О
3
0
subscribers
0
subscriptions
23.5K
views
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Эвотор. Когда я захотела купить приложение для кассы, менеджер позвонила на следующий день и готова была звонить сколько угодно, только чтобы мы быстрее купили нужное приложение. Но когда случилась проблема, то менеджер ни разу не взяла трубку. Мы обратились с проблемой в чат трижды с 01.03.2024. Три раза рассказали свою проблему, ожидание ответов было нескончаемым, нужно было пояснить одно и то же. Операторы в принципе были не настроены на то, чтобы помочь. Даже тогда, когда разработчик приложения был не против пойти навстречу и устно сообщил об этом по телефону, оператор продолжала грузить всевозможными вопросами, ответы приходили очень долго, создавалось впечатление что это переписка ради переписки и, в итоге, вопрос остался не решенным. Поддержку эвотор крайне не рекомендую. Свою проблему решили самостоятельно заплатив эвотору месячную абонентскую плату. Слава богу все подошло и заработало, но все это было без помощи эвотора. Потратили кучу времени на бесполезную переписку.
Отель очень понравился. Во-первых, первый раз у нас было интерактивное заселение, что очень удобно. Поддержка через мессенджер оперативно реагировала на все вопросы. Сначала мы жили в номере на 4 ом этаже, номер не очень новый, но все чисто. Нам пришлось задержаться, но номеров не было. Уже думали оставаться в студии, но администратор написал и предложил освободившийся трехместный номер на 7ом этаже. Номер оказался новым, все продумано. Во всех номерах есть стиральная машина, посуда, фен, утюг. Порадовало, что есть принадлежности для душа и туалетная бумага. Внизу кофейня и магазин. Рядом 2 торговых центра, есть кафе в пешей доступности. Парк на Елагинском острове очень чистый, хорош для прогулок. Тоже можно покушать там. Обязательно приедем не по работе, а как туристы и остановимся здесь. Испугал отзыв о наличии промзоны, но ее там нет. Наши окна из номера 7 го этажа выходили вообще в зеленую зону. Из минусов неудобные подушки и нет кондиционера. Но жары не было и мы обошлись