Часто ожидание бизнес-ланча составляет 30 мин при заявленных не более 15 мин. При этом никто не может дать ответ о задержке. Часто люди не успевают дождаться и уходят.
+ официанты, по ощущениям, не знают номеров столов, ходят ищут чей заказ.
Сервис очень испортился за последние пару-тройку месяцев.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
March 2024
5
Заказ 779-39283 Тех спец Кованов Андрей.
Консультация получена быстрая с исчерпывающей информацией. Впустую времени не потрачено.
Благодарим.
Kravt Hotel Kazan Airport
September 2022
3
Отель новый и чистый. Отличного качества ремонт. Но завтрак разочаровал совсем. Из 4х ночей только два раза завтрак был на своем месте (в ресторане). Ресторан закрывали на спец обслуживание (свадьба/корпоратив).
Завтрак переносили в конференц-рум, где тупо не хватает места для всех. При этом кофе становится растворимым, количество блюд сокращалось в несколько раз, разнообразие терялось. Хотя здесь я не совсем прав: появлялись блюда после вчерашнего застолья..
отвратительное чувство, когда постояльцев держат за свиней.., ну не выкидывать же еду?!.
Такие завтраки в гостиницах с 2 звездами, наверно, отсутсивуют.
Black Bone
May 2021
2
Сделал запись двух стрижек (2чел) на одно время. Пришло подтверждение. В салоне второго человека завернули, со словами: «по записи онлайн, второй пойдет по очереди после первого». Все увещевления, демонстрация их подтверждения не помогли... полагаю, это был наш последний визит сюда. В округе конкуренция огромна и терпеть такое отношение не хочется.