Gorky
May 2023 •
4
Один из лучших отелей в своей категории. Но скорее всего потому что ещё новый. Позитив. Отличное отношение цена/качество, приемлимая локация, для путешественников на автомобиле, парковка бесплатная, есть магазин пятёрочка прямо в здании отеля, все новое, все рабочее, хорошее наполнение ванной комнаты гигиеническими приборами, шикарная ванная комната с большой душевой кабиной и многофункциональным душем, переносные ночники на прикроватных тумбочках просто очаровали, много чайных принадлежностей, хотя всего две чашки. Роскошные шторы Блэк аут, в случае необходимости можно сделать темную комнату хоть на все время пребывания Электрические розетки есть и находятся в удобных местах. Достаточно радушный и приветливый персонал, гибкое время чек ин/. Чек аут (выезжал с детьми, пока проснулись, собрали вещи было уже без малого 13 часов, ничего не сказали, дополнительную плату не брали). Негатив: даже при заселении в люкс взяли дополнительную плату за постельное бельё на дополнительное место, по причине того, что здание новое и даёт усадку, есть впечатляющие трещины на всю стену, в люксе не было чайника. Мало полотенец, в люксе всего один халат был, полотенцесушитель установлен неправильно, из-за чего он горячий, только пока льется горячая вода из крана, просушить на нем ничего нельзя. Были на вторых майских праздниках, отполение уже было отключено, а обогревателя не предложили из-за чего ночью температура в номере опускалась градусов до 16-18, отель городской, своей территории нет, как таковой парковки не существует, машины оставляют просто под зданием отеля, парковка не охраняемая, мест маловато, приехали в час ночи, с трудом пошли свободное место. Соседнее здание - детский тубдиспансер. Виды с любой стороны здания - не впечатляющие. Освещение номера - одна люстра, настроить свет по зонам не представляется возможным. Электрических розеток маловато. В люксе, где проживали двое взрослых и двое детей было всего две свободных, поэтому гаджеты и телефоны заряжали по очереди.
Chaika
May 2023 •
1
К сожалению совсем не порадовал. Локация хорошая, ну и хватит о хорошем. Заехали вечером поужинать. Был банкет человек на 20-25 из меню в десять листов предложили 2-3 блюда, которые и те не смогли сделать. Был с детьми. Вынуждены были уехать в другое место. Очень неприятный осадок.
Dinamo
February 2023 •
2
О детях и академии все забыли и забили. Поддерживают ее лишь для галочки. Официально всего два тренера на все года. Если с 2016-17 годами администратор ещё помогает тренеру, то все остальные играют без помощника, а когда приходит 14-16 человек, то на одном упражнении у части ребят концентрация теряется, они остывают. Когда 2014-2015 год вместо того, чтобы поиграть 4*4 поперек поля играют 6*6 или 7*7 на все на это жалко смотреть. До части детей мяч просто не доходит. Физически развивают хорошо, но технически, крайне слабо, в обыгрыш могут пойти всего несколько человек, остальные бей-беги. Сама поляна в идеальном состоянии, но инфраструктура уже подумала. Раздевалки постоянно грязные, моющих средств возле раковин нет. В самих раздевалках тепло, обогреватели справляются, зато на поле влажность высокая, накопители конденсата не чистят, проветривание не делается. С питьевой водой тоже беда бедучая: раньше закупали бутылированную воду, сейчас в душевых поставили кулеры, но вода в них из водопровода, пить невозможно, настолько стойких вкус хлорки. Мест для родителей хватает в полной мере, а вот с парковкой постоянно беда. Ещё и подъезд к арене весь в ямах, подвеску можно катать, пока доберешься.
CDEK
February 2023 •
4
Достаточно бойкое место. Но количество персонала всегда такое, что больше 5-7 минут не уходит ни на отправку, ни на получение. Настоятельно рекомендую, готовить накладные на отправку через приложение заранее, а также оформить ID для получения. Любой процесс будет ускорен. Персонал профессионален, операции выполняют оперативно, советуют оптимальные варианты по отправке. Корректно общаются, умело нивелируют конфликтные ситуации. ( В качестве примера, последний раз пришел неадекват, отправлял барсучий жир, лекарства и конверт с деньгами. Про деньги ему объясняли, он никак не реагировал. Сотрудник смог его успокоить от пояснить почему те или иные вещи отправлять нельзя).
Hotel Maggiore Bologna
February 2023 •
4
Чисто, бесплатные парковочные места. Приятные двусторонние халаты. В холодное время года надо со входа включить батарею, потому что их выключают. Завтрак без изысков, сам ресторан маленький на 10-12 столов, но уютно, выбор блюд не большой, но наесться можно. Отношение цена/качество на высоком уровне.
Парк-отель Воздвиженское, развлекательный центр
February 2023 •
4
Все прекрасно, сам отель, территория, инфраструктура. Ресторан заслуживает отдельной похвалы. Но заселение долгое, при выезде ждали почти 30 минут гольф кар, чтобы он приехал на зарядное крыло. В бассейне зачем то технический перерыв в полтора часа, хотя есть два администратора и два спасателя, который ничего не делают, сидят где им удобно и смотрят в теелфон. Бассейн теплый, но глубокий, если дети не умеют плавать здесь засада. НИКАКИХ вспомогательных средств не выдают. Есть две сауны, одна для детей и вторая "злая" для взрослых. Развлекательный центр огромный, но абсолютно бестолковый, зачем то периодически спускают надувной батут. Два часа обеденный перерыв. Персонал детей гоняет. Ребенку 6-7 лет, они не разрешают ему в сухой бассейн, мотивируя тем, что там 2-5, хотя никого нет. На надувном батуте 6-9 возрастной ценз, а там такие лоси бегают, что маленькие просто в афиге. Лазалка для детей 6-8 на столько не интересная, что за неделю пребывания, я не видел там ни одного ребенка. Автоматы работают выборочно и платно, даже аэрохоккея, коих стоит два стола, но детям младше 8 лет играть невозможно, настолько он высокий. То есть детям до 5 и старше 9 в отеле делать нечего. Лыжи, коньки, клюшки, подберут на возраст с 6 лет, то есть размеры от 30 и выше. Катки не чистят, лёд уставший, местами с такими трещинами и зазорами, что можно сильно упасть. Зато работает круглосуточно, всегда есть освещение и переодевалка под навесом. Горки для тюбинга две, одна для очень маленьких, вторая - повыше. Абсолютно не скользят, дети и до половины доехать не могут.
Le Dome
February 2023 •
4
Два ресторана, предпочитали на третьем этаже Сферу потому что более воздушное помещение, на втором этаже потолок низковат Питание выше всяких похвал. Шефу отдельный респект. Всегда 3-4 гарнира, каждый день разные, на каждый прием пищи есть два вида мяса, птица и рыба/морепродукты. На завтраки шампанское. На каждый прием пищи алкоголь самовывозом с барной стойки, чтобы было понятно кому на сегодня хватит. Алкоголь вечером после восьми часов с мелочью прекращали отпускать и над затаривался заранее большим количеством. Достойный салат бар как со свежими овощами, так и консервированными. Всегда 3-4 сложных салата. Дети всегда найдут себе, что перекусить, мой маленький неделю ел макароны с сыром (кстати сказать на каждый прием пищи разной формы, то пёрышки, то бабочки, то спагетти) к макаронами всегда сыр и минимум два соуса. Теперь к напиткам, автоматы с прохладительными напитками дублировались с двух сторон. Отдельно газировка, отдельно соки (близкие к натуральным, дети даже холодной водой разбавляли, потому что не привыкли к такой консистенции). Горячие напитки тоже приятный выбор кофе как натуральный так и сублимированный. Зерна достаточно высокого качества арабика, послевкусие нежное, а не кошки во рту нассали, как после душевой робусты. Чая зелёного три сорта и два черного, всегда есть лимончик. Но ни на одном приеме пиши не было заметно очереди на линии шведского стола. Линия длинная, плюс Т образно стоит салат бар, людям всегда есть куда сходить и что выбрать. Минусы Полдник длится 30 минут, и все сладости выставляют с одной стороны из-за чего очередь в 5-7 минут. Плюс разбирают с такой скоростью, что официанты все в мыле пока бегают меняют блюда/корзинки с пустых на заполненные. В часы пик часто не хватает приборов. Именно приборов, крайне редко тарелок для основных блюд, но это можно компенсировать десертными тарелками, а вот ложки ничем не заменишь. Ну и ближе к закрытию выпадают какие то данные блюда, которые особо полюбились голодающим.
Vozdvizhenskoe
February 2023 •
3
Очень большой бюджет в маркетинг и сильные сейлы. Глубина бронирования больше двух недель, ценник конский. Теперь к деталям. То, что они называют супериор с 16-18 квадратами, в пору назвать стандарт. Чтобы разместиться втроем с ребенком 6-8 лет, надо упрашивать, чтобы забронировали в ручном режиме, с сайта сделать невозможно. Были на зимних школьных каникулах отель был заполнен практически на все 100%. Однако криков и визгов на ресепшен с овербукингом за весь период пребывания не слышал. Плюсы. Заселение в 17 часов, к этому времени все уже выехали, если приехать чуть раньше, можно успеть на five o'clock (полдник). Уборка номеров ежедневная, можно попросить, как дополнительные принадлежности, так и халаты, тапочки. В номерах тепло. У нас возникла проблема с батареей, сантехник был через 10 минут. Толком разобраться не смогли, принесли дополнительно обогреватель и температура мгновенно стала 23-24 градуса. Есть сейф, бесплатно. Унифицированные коды из интернета не подходят, я проверял. Так что в меру надёжно, для документов и паспортов. Разрешено проживание с небольшими животными. Питание выше всяких похвал. Шефу отдельный респект. Всегда 3-4 гарнира, каждый день разные, на каждый прием пищи есть два вида мяса, птица и рыба/морепродукты. На завтраки шампанское. На каждый прием пищи алкоголь самовывозом с барной стойки Минусы Достаточно медленный процесс заселения (особенно, если иностранцев),из четырех человек на ресепшн работает 1-2, остальные делают вид, что заняты. Полдник длится 30 минут, и все сладости выставляют с одной стороны из-за чего очередь в 5-7 минут. Плюс разбирают с такой скоростью, что официанты все в мыле пока бегают меняют блюда/корзинки с пустых на заполненные. По причине того, что разрешено проживание с животными, они были почти в каждом номере. Животные есть животные. Одни адекватные, а напротив нас временно жил "неадекватный" спаниель, который постоянно выл и скулил, потому что его не брали никуда кроме как на прогулки.
Rus
November 2022 •
3
Уникальная гостиница, которая лояльная к своим постояльцам. И вот почему. Мы все привыкли, что заселение в ±12 часов дня, а выселение на час раньше. В Руси ваши сутки начинаются с момента заселения. То есть, если вы заселяетесь в час ночи, то чек аут будет в час ночи следующего дня. Достоинства - лояльное заселение, круглосуточная стойка ресепшн с сотрудником. - радушный персонал (который всегда поможет и подскажет, где ближайшая аптека или магазин, по какому номеру можно вызвать эвакуатор, и т.д.) - номера, постельное, полотенца (всего два на персону) -чистые, места достаточно даже в трипле. - в ванных есть фен, пакетик с мылом и шампунем на каждого постояльца. Удобная душевая кабина, которая плотно закрывается и вода наружу не брызгает - есть бесплатная парковка рядом с гостиницей - есть пункт питания по вполне доступным ценам -на каждом этаже есть место для курения в виде общественного балкончика. - в отеле тепло даже на верхнем этаже. Можно по отелю ходить в шортах и футболке. В номере ковровое покрытие, даже босиком не холодно. - в отеле есть сауна и джакузи. Стоимость в районе 600 рублей за два часа. Недостатки - цена чуть выше среднего европейского за 2-3* - охраняемая парковка платная даже для постояльцев (цена не значительная 150 рублей, но не бесплатно) - пункт питания работает не круглосуточно, а с 7 утра до часу ночи. Меню ограниченное, но 2-3 блюда (первых, вторых, салатов) всегда есть на выбор. -шумоизоляция крайне слабая. Храп и пукание из соседних номеров не слышно, но разговор даже в не особо громких тонах отчётливо слышен. - WI-FI вроде как есть и сигнал достаточно сильный, но скорость интернета оставляет желать лучшего. Если ещё на ресепшн или в кафе на телефоне работать можно, то в номерах -не представляется возможным. - воду в душевой крайне сложно отрегулировать, тратишь 5-7 минут на настройки и 3-5 минут моешься. Не дают полотенце для ног. - в сауну записаться после обеда уже невозможно, потому что обслуживающий персонал рано уходит.
Dixi
August 2022 •
4
Достаточно чисто. Из четырёх касс, постоянно работают две, кассы самообслуживания убрали из-за того что количество краж увеличилось. В часы пик, очередь доходит до 10-12 человек. Но тогда на помощь приходит ещё хозяйки касс и очередь сходит на нет В остальное время - комфортно. Много акций, но необходимо проверять действующие ли они. Так как ценники не успевают менять. Но есть сканеры для проверки цен. Несколько раз пробивали по более высокой цене, но после предъявления ценника, возврат делали наличными. Просрочки не попадалось. Но попалось испорченное вино, сказали что претензии не к ним, а к производителю или поставщику. Необходимо было писать заявление и ждать неизвестно сколько. Работают круглосуточно, есть доставка в близлежащие районы.