VL M.
7
1
subscriber
1
subscription
183.3K
views
Pizza Paolo
Lobnya • Pizzeria
Save
Размер пиццы 21см,вместо заявленных 30,за это недоразумение 925 рублей.
Zadoor
Moscow • Doors
Save
Очень плохая клиентоориентированность.Сам выпытывал сроки доставки,сборки.Прислали 2 часть счета на оплату,где не высчитали стоимость замера,во-вторых,позвонил узнать,когда привезут двери,услышал,что везут их на след день,при этом не согласовав со мной дату доставки,на просьбу перенести в другой день,на компромисс отказались идти.Деньги получили-и забыли про клиента.Не рекомендую к сотрудничеству.
BarBQ Xayc
Lobnya • Bakery
Save
Заказал шашлык,сказали будет готовиться 20 мин,прихожу через 20 мин,а мясо еще даже не поставили жарится.На мои возмущения,мужчина начал хамить.Очень надеюсь,что мой отзыв привлечет внимание РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Profildoors
Moscow • Doors
Save
Обратился по рекомендации дизайнера к данной компании,приехал замерщик спустя 2 недели,так как потом заболел,я попросил мне вызвать другого замерщика.Мне ответили,что вызовут другого,спустя день звоню,спрашиваю,дайте контакты замерщика нового,мне отвечают,что у них только один замерщик,других нету.Спустя несколько часов перезванивают,говорят,что он все таки есть….После приезда замерщика,было озвучено,что в течение 2 дней со мной свяжутся на предмет оплаты и подписания договора,прошло 3 дня.Звоню им,трубки не берут,смс читают и не отвечают.Крайне неклиентоориентированная компания.
Nova Kuhni
Moscow • Custom furniture
Save
Приехал менеджер дизайнер,на объект,в разговоре я сразу уточнил,что собираюсь предварительный расчет получить.По приезду,в ходе осмотра кухни,мне сообщили следующее:зачем меня тогда вызвали?Я 2 раза на объект не езжу,я один раз приезжаю,делаю замер,и заключаю договор,и мягкого говоря,дал мне понять,что я ему вешаю лапшу,что трачу его время без заключения договора.Крайне удивлен отношением данного сотрудника,и политикой из подхода к сделке,по их логике,я за 30 мин общения,без дизайн проекта,без образцов материалов,должен 40% от полумиллиона сразу отдавать,и тем более без кассового чека?Ну что же,удачи в вашем подходе.
Alania
Lobnya • Bakery
Save
Девушка на кассе хамло…)Оставили буклеты на столе,спросил,скидка на них будет?Отвечает что,нет.На мой вопрос:зачем тогда буклеты ставите на стол:хочу и ставлю.Клиентоориентированность на уровне хлева.Внизу на фото,как раз таки из буклет.Претензия будет направлена в рос потребнадзор за введение в заблуждение потребителя
Ателье
Lobnya • Tailor
Save
Плохое ателье.Через неделю снова пришлось искать новое ателье,переделывать их работу
Starik Khinkalych
Lobnya • Cafe
Save
АДМИНИСТРАТОР-ХАМЛО!В неделю несколько раз приезжаем,приехали сегодня 06.09.2024г в 13:43,к нам не подошел администратор,столпилась очередь из гостей,спустя 10 мин я подошел к администратору и спросил,вы собираетесь нас принимать?Его ответ: -у меня есть другие дела.Я ему говорю,вы очередь собрали из людей,а он мне:у нас всего 2 официанта,мы не обслуживаем сейчас
Если не принимайте сейчас,может тогда нужно подойти и сказать от этом гостям?А не ходить и ответы выпытывать!Надеюсь этот администратор больше не будет у вас работать!
Rendez-Vous
Khimki • Shoe store
Save
Привезли сумку со вспоротыми швами,вернул обратно в магазин в тот же день,не хотели принимать товар на возврат из-за того, «что в базу еще не загрузился товар»,после письменной претензии приняли.На след день звоню узнать,что да и как,мне сообщают,что сумку мою уборщица выкинула,а они не успели оформить документы на возврат?В общем,придумали на ходу причину,чтобы не возиться с этим процессом.Предложили возврат денежных средств.