Gorodskaya poliklinika № 5, filial 5
December 2024 •
1
Полное отсутствие компетенций у врача общей практики Бажаевой К.С. Обратилась к ней 15 ноября с болями в правом боку, усиливающимися при ходьбе, вздутием, полным отсутствием аппетита. Врач на приёме даже не поднялась со своего стула, чтобы осмотреть, провести пальпацию (хотя в мед.карте написала, что произвела, но это не соответствует действительности). Аппендицит исключила только на основании отсутствия температуры (на синдром острого живота не осмотрела). Отправила домой лечиться энтерос-гелем, эспумизаном и но-шпой. Не назначила даже банального УЗИ или анализов. Болевые ощущения у меня сохранялись ещё порядка 1,5-2 недель, переместились непосредственно в область желчного пузыря, купировались только ибупрофеном. В итоге через месяц приступ повторился, я пошла уже к другому терапевту, Слезкиной Е.В. Она по специализации так же и гастроэнтеролог. Ее осмотр был значительно лучше, чем у Бажаевой, но врач, выслушав всю симптоматику в течение месяца, не придала значения болям в правом боку и в области ЖП. Гастроскопию назначила мне, но в формулировке, если я сама хочу и настроена её сделать (подтверждения заявки пришлось ждать порядка 2 дней, причем). Потеряв всякую веру в государственные мед учреждения, самостоятельно решила сделать УЗИ платно. Как итог: УЗИ показало камень 2,8 см, намертво вставший в шейке жёлчного пузыря! Персонал клиники сказал, что ситуация экстренная и готов был прямо на месте вызывать скорую для госпитализации. А вот сколько бы я ещё находилась в "приятном неведении", положившись на врачей поликлиники, неизвестно. Ну, наверное, как сказал фельдшер в скорой - пока бы не пожелтела.
MobilMed
June 2024 •
1
Обращалась за оформлением новой медкнижки. Из плюсов - близость к метро, отсутствие очередей, быстрота осмотра. Но главная претензия в другом: некомпетентность и хамтсво сотрудников, особенно в части внесения данных о прививках. Медицинские карты клиентов ведутся каким-то таким кривым образом, что, например, данные о прививках не может внести терапевт! У меня прививочный паспорт международного образца, так как я родилась и выросла в Литве. Документ на государственном и английском языках, названия заболеваний, от которых была вакцинирована - на латыни. Также указаны названия препаратов. Когда проходила оформление медкнижки в 2021 году в другой частной клинике, сотрудница разобралась во всём без проблем, ещё и знала наименования препаратов - очевидно была медик. В государственных поликлиниках тоже всегда врачи принимали, с проблемами ни разу не столкнулась. Здесь отказались принимать на основании того, что "ни одного слова по-русски". На мой аргумент про латынь - ответили, что они не медики и латынь не знают. Мол, медики у них только врачи. Я предложила подняться к терапевту, мне отказали со словами, что у них врачи эту инфу не вносят. То есть, тётя в регистратуре на ресепшне достаточно авторитетна, а врач-терапевт - нет. Потребовали перевод на русский. Ещё и с нескрываемой иронией обсуждали: "взгляни, у нас тут поибалтийский сертификат". С учётом, что медцентр платный - считаю, верх хамства. В итоге я поехала в свою поликлинику, где дежурный терапевт оперативно меня принял и на основании прививочного паспорта без всяких проблем дал выписку с указанием болезней и даты вакцинации! Вот что значит компетентность.
Шварц Брецель
April 2024 •
5
Выпечка и кондитерка очень вкусная, особенно полюбилась Павлова :) всегда можно взять чай или кофе к вкусняшам. А еще относительно недавно стали готовить пиццы и роллы - тоже очень вкусные, рекомендую) приятно дома отведать итальянскую пиццу с пылу с жару) Отдельно хочу отметить очень приятный и доброжелательный персонал!)
Otdel MVD Rossii po rayonu Veshnyaki goroda Moskvy
April 2024 •
5
Хочу выразить благодарность Отделу МВД Вешняки за качественную работу. 21 февраля в регистратуре Клиники им. Короленко, пока я прикреплялась, у меня украли новенькие наушники. Администрация клиники помощь не оказала, дескать, у них нет доступа к камере наблюдения в регистратуре (позже в отделении мне сообщили, что это ложь), охрана прямым текстом сказала, что могу про наушники забыть. Решила идти в полицию и писать заявление. В Отделении сработали оперативно. Как только приняли заявление - вызвали к оперативнику, тут же через компьютер посмотрели запись со злосчастной камеры. Наушники нашли уже к 7 марта) Вернули после товароведческой экспертизы. Пришлось подождать, но, главное, что всё хорошо закончилось. Особая благодарность оперативнику, который в день обращения работал со мной, участковому Михаилу Васильевичу Морозову и дознавателю Виктории Алексеевне Жалдак!
Nails Up Taganka
March 2024 •
5
Очень люблю этот салон, всегда хожу сюда на наращивание и коррекцию. Все мастера маникюра классные, но особенно хочу отметить Гаянэ. Отличный профи и очень приятная в общении :) Делает так хорошо, что ногти как родные и при этом очень крепкие, никогда не трескаются и не ломаются)
Skoba
October 2023 •
2
Официант Олег очень спешил в обслуживании. Заказала стартер и попросила принести его первым, до горячего блюда. В итоге оба блюда получила одновременно. Пока ела закуску, равиоли уже остыли. И принесли их, кажется, не свежеприготовленными, а разогретыми в микроволновке и уже слипшимися от лежания в тарелке. Когда я доела равиоли, у меня еще не была доедена закуска, но официант тут же, не оставляя мне времени и возможности доесть отложенный стартер, спросил, что я хочу еще, или предложил принести мне чек. Сложилось впечатление, что мне не дают спокойно поесть, все время подгоняют, чтобы либо я заказывала что-то еще, либо скорее расплачивалась и уходила. В конце обслуживания официант еще и предложил оставить чаевые, "если понравилось обслуживание", что мне показалось несколько навязчивым. Никогда прежде не сталкивалась, чтобы официанты это озвучивали впрямую. С учётом не понравившегося обслуживания и претензий к кухне это выглядело не очень уместно.
Dushagreya
June 2023 •
1
Несмотря на удобное расположение (центр, близко от метро), магазин ужасно тесный, чувствуешь себя, как в кладовке. Но это ещё победы: все печатление портит персонал. Были с мамой 5 июня, приехали специально, так как мама на следующий день уезжала, но хотела успеть померить модели, чтобы понять что заказать позднее. В магазине находились две девушки-консультанта, одна из которых вела себя крайне нелюбезно, как будто мы ее раздражаем. Маме был нужен 58-60 размер, эти размеры в ассортименте не представлены, а шьются только под заказ. Причем, если отшитая модель вам не понравилась, деньги за нее вам не вернут, но это право магазина. Поэтому важно понимать, подойдёт ли модель, до того, как закажешь. Мама выбрала несколько пальто, какие-то из них большемерили, поэтому и 56 размер был всего немного тесноват. Сначала ее обслуживала один консультант, более приятная, но потом подоспела вторая и крайне нелюбезно заявила: "На застёгивайте молнию пальто, Вы можете порвать подкладку". Моя мама очень аккуратный человек, который бережно относится к вещам, и она никогда не станет "насиловать" вещь, видя, что она ей не по размеру. Здесь же пальто застегивалась свободно, даже без видимой натяжки ткани. Мама не пыталась впихнуть себя в вещь на 10 размеров меньше, а примеряла вещь свободного кроя на 1 размер меньше своего обычного. Тут вмешалась я и сказала, что при тех правилах, что выдвигает магазин к пошиву под заказ, мы хотим не кота в мешке оплачивать, на что эта консультант с кислым видом мне парировала: "Мы вас предупредили". То есть, если ты по размеру 58+, то приходя в Душегрею ты уже не можешь спокойно померить вещи: тебя начнут тут же одёргивать, стращать, что ты им сейчас испортишь вещи и т.п. Примерка превращается в сплошную нервотрёпку. Но и отшить по одному примерочному образцу 58-64 размера в Душегрее не удосужились на такой случай.