Контур
August 2019 •
1
Отношение к клиентам и людям просто отвратительное, курьера заставили фотографироваться с паспортом в руках как какого то преступника с табличкой, на претензию и требования удалить данный снимок со стороны компании ответили отказом, мотивируя это тем что данный снимок не является личной информацией и не может использоваться для установления личности, что является абсурдом так как на снимки человек со своими паспортными данными. Более того в доверенности которую подписывал курьер был пункт о том что заявитель имеет право требовать удалить свои данные (в соответствие с законом). В итоге нами была отправлена жалоба на данную компанию в Роскомнадзор в связи с ее отказом исполнять законные требования. Исходя из сложившейся ситуации, смеем предположить, что подобное отношение может возникнуть и на других этапах работы, и компания так же будет уклоняться от своих обязательств как перед клиентом, так и, возможно, перед законными требованиями.