Avito
December 2024 •
1
Безобразная работа разработчиков, техподдержки и модераторов в комплексе! 1. Разработчики приложения: приложение не отображает объявления продавцов по отбору. Из реально опубликованных продавцами объявлений, я, покупатель, вижу 1/100 или даже 1/1000. Проверить это легко. Я открываю аккаунты продавцов, на которых подписана, вижу новые объявления, а при отборе из них попадает 1-2 максимум. Авито подтверждают, что это их ошибка. Они сначала исправляли эту ошибку почти месяц (октябрь 2024), в декабре - все по-новой. От друзей получила точно такие же жалобы на Авито, что они не видят объявления по отбору, что отбор работает некорректно и служба поддержки на их обращения отвечает одно: «Мы знаем о проблеме, когда решим, тогда сообщим». Но решать не спешат. Зачем! Ведь продавцы заплатили за свои объявления и даже не догадываются, что покупатели их просто не видят. 2. Модераторы отзывов Это вообще беспредельщики! Моя мама уже три раз сталкивалась с блокировкой ее отзывов на Авито. Жаль, что не могу приложить pdf ее недавней переписки с продавцом Авито, чтобы все увидели, о чем речь! Вкратце, покупатель ведет торг с продавцом несколько дней, договариваются о покупке, даже созваниваются через Авито-звонок, покупатель оплачивает товар банковским переводом, присылает чек. Вся переписка только в Авито. Продавец отправляет товар Сдэк-службой, предоставив все данные также через Авито. А потом модераторы Авито блокируют отзыв покупателя, сообщив, что покупатель ничего не покупал, что он просто занимается накрутками. Никакие доказательства - вся переписка на Авито, звонок через Авито, официальная оплата с карты, получение товара под камеру в СДЭК - ничто НЕ является доказательством покупки! Сколько не оспаривай отзыв! А что тогда является доказательством покупки? Отзыв в итоге отклонен и ни при каких обстоятельствах модераторы Авито не признают свою ошибку! 3. Техподдержка Это еще одно бесполезное подразделение Авито. Все обращения к ним - это шаблонные ответы, клише! Они также ничего не решают, не вникают, не разбираются. Крайне не рекомендую никому пользоваться платными услугами Авито и кормить эту ораву бездельников, непрофессионалов и откровенных пофигистов команды Авито! UPDATE: а вот и лишнее доказательство всего выше сказанного (прикрепила фото). Ответ Авито по поводу неработающего поиска по отбору. Знайте, уважаемые продавцы, что покупатели не видят Ваши новые объявления, когда ищут конкретный товар в поиске и отбирают по дате, потому что все вновь опубликованные объявления для покупателей отображаются НЕ по дате новой публикации, а по ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ СТАРОЙ ДАТЕ (то есть оплачивать вновь публикацию старого объявления - деньги на ветер). И для Авито (цитирую!) это нормальная работа! Больше даже добавить нечего! Браво!
Okhrannyye sistemy Golfstrim
December 2024 •
5
Пользуюсь услугами Гольфстрим с 2013 года. Могу отметить следующие плюсы: 1) оборудование беспроводное, никаких проводов по всей квартире 2) замена батареек/аккумуляторов камер возможна как с помощью специалистов компании, так и собственными силами (для этого Гольфстрим присылает инструкцию). 3) в случае тревоги (несколько раз забывала отключить при возвращении домой) приезжают быстро, по крайнем мере в Пресненском районе Москвы, 4) удобное приложение: понятный интерфейс, на охрану можно ставить через приложение (в дополнение к опции ставить на охрану с брелока или эл.ключа).
Kati Lokon
December 2024 •
5
Как здорово, что я нашла такой потрясающий салон! Позитив начался от общения и записи на окрашивание. Я заранее получила полные ответы на все свои вопросы: ориентир по стоимости, по времени работы, всё доброжелательно, четко и честно! Когда пришла на окрашивание, еще раз убедилась, что не ошиблась: потрясающий мастер Екатерина❤️ Красивая, позитивная девушка и других делает такими же. У меня было сложное окрашивание, я не хотела радикально менять цвет. Екатерина смогла сделать невозможное: сделать деликатное мелирование, растяжку цвета, оставив за основу мой цвет. Даже в своих мечтах я не ждала такого потрясающего результата! В общем, я довольна, да что там довольна, счастлива!!! Екатерина - Вы лучшая! Спасибо!!!🤗🫶🏻
Bud Zdorov
December 2024 •
1
Вынуждена поставить самую низкую оценку клинике, которую всегда любила, посещала по ДМС и где работают отличные врачи. И виной тому - ресепшн клиники, точнее один из администраторов, которому точно не место в сфере работы с людьми. 12 декабря я записывалась на анализы и была свидетелем безобразной сцены в соседнем окне. Администратор Алгичева (фамилию точно не запомнила) бестактно, по-хамски отчитывала пожилую пару, которая пришла в клинику на повторный прием. Оказалось, что у них еще не были заполнены паспортные данные. Администратор лающим голосом ругала этих растерянных, пожилых людей. Мне было очень неприятно слышать и видеть такое отношение. Но я смалодушничала, не заступилась за пожилых людей, не осадила администратора за ее бестактное поведение. 16 декабря я снова пришла в ту же клинику, поставить печати на результаты анализов (распечатала дома). Отстояла наравне со всеми приличную очередь. Подошла к тому самому освободившемуся администратору, который 12 декабря хамил другим пациентам. В этот момент вне очереди со стороны подошла другая пациентка и администратор с наглой усмешкой начала принимать ее: оформлять оплату приема, проводить платеж. Я возмутилась! Я стояла в очереди, за мной люди и причем пожилые! А тут администратор по своему усмотрению принимает своих знакомых. Я пошла к старшему администратору. Увы, она оказалась ничем не лучше. Начала недовольным видом говорить, что занята, что она не должна и не может видеть все, что происходит на ресепшн. Но зачем тогда она называется старшим администратором? В общем, пришлось требовать жалобную книгу и фиксировать жалобу. Старший администратор с нескрываемым раздражением и без какого-либо либо желания разобраться/вникнуть приняла назад жалобную книгу. Даже читать не стала, что за жалоба, просто отложила книгу в сторону с высокомерным видом. Я поняла, что жалобы пациентов, оставленные в этой книге, не пугают администраторов. Пришлось требовать встречи с главврачом клиники. Но на ресепшен мне сказали, что он занят/на совещании и предложили встретиться с руководителем ресепшн Оксаной. Она конечно выслушала, извинилась за своих сотрудников. Но я понимаю, что пока такие сотрудники остаются на ресепшн, пока они продолжают работать с пациентами, ситуация не улучшится. Театр начинается с вешалки, а хорошая клиники - с ресепшн! Очень надеюсь, что руководство клиники возьмет на контроль эту ситуации! И я с радостью поменяю свою оценку на высокую, которую заслужили врачи, медсестры в процедурной, другие администраторы клиники! Просто не все пациенты готовы тратить силы и нервы, фиксировать такие ситуации, давать ответ хамству на ресепшн клиники. Да и не все в состоянии это сделать! Пациенты приходят в клинику за лечением, помощью и поддержкой, которая должна начинаться уже с ресепшн! Но пока в клинике «Будь здоров» на Сретенке все наоборот.
Moremania
December 2024 •
5
Ребята, вы - лучшие! Самый приветливый персонал, самые лучшие и вкусные морепродукты! Живу рядом, прихожу практически каждый день. В выходные и праздничные дни - аншлаг, сложно найти свободный столик. И это понятно. Отличное место, где можно вкусно поесть, посидеть с друзьями. Отличный выбор блюд, напитков. И где очень дружелюбная атмосфера, замечательная команда👍🏻 Место, куда хочется возвращаться вновь! Спасибо🫶🏻
Akado
November 2024 •
1
Работаю на удаленке, инет жизненно необходим по работе. У Акадо (договор 93693668) инет в Москве в целом так себе, работает нестабильно, скорость ниже заявленной. Но раньше хотя бы аварии устраняли в течение дня! Но сейчас это не провайдер, а проклятие для людей, работающих на удаленке! Они спокойно вырубают инет и Тв на несколько дней/на неделю (не шутка!). У коллег с Таганки инета и Тв не было 5 дней. Теперь и на Тишинке началась эпопея. Отключили инет, тв, кормят общениями включить в течение сначала 1 дня, потом говорят, что им нужен еще день… и еще! Если хотите сидеть сутками без услуг интернета и ТВ и слушать музыку техподдержки и пустые обещания, то Вам точно понравится Акадо!
Ozon
September 2023 •
1
Пришла забрать заказ в пункт выдачи, который должен работать без перерыва. Дверь закрыта, на двери объявление о приеме товара в течение часа (см фото). Вышла, у входа в здание стоит работник Озона, курит и ведет светские беседы с коллегой из соседнего пункта выдачи Яндекс-маркет. На просьбу выдать товар он усмехнулся и ответил: «Я занят, курю…» и продолжил раскуривать и общаться с коллегой. Не вопрос, я отменила заказ и переоформила товары в другой пункт выдачи Озон. Не советую заказывать доставку в этот пункт выдачи!
Magnit
May 2022 •
1
Типичный советский сервис, только в наши дни. Вроде и площадь магазина нормальная, и несколько касс. А по факту на первой кассе кассир занята беседами с коллегой, перенаправляет в другую кассу. Во вторую кассу очередь, хотя в магазине буквально 10 покупателей от силы. Про вежливость даже говорить не приходится)