BS-Telecom
April 2024 •
1
Я не знаю кто пишет положительные отзывы о этой компании, но хочу поделиться своим мнением! Это самый ужасный поставщик интернета в городе! Фора+ была быстрее и не зависала каждый день! Интернет пропадает стабильно, ежедневно, время составляет от 1 до 6 часов. Перерасчёт за потерянное время интернета компания не делает. В тех.поддержку дозвониться не возможно, особенно в те часы когда интернета нет. Сегодня прождал 56 минут, был вторым, на 57 минуте меня просто сбросили, следом перезвонил был уже 37 в очереди и время ожидания составляло от 47 минут, но чем ближе Ваша очередь, время ожидания ответа увеличивается. Хорошо компания относится только к тем, кто ещё не подписал договор. Первый месяц проблем с интернетом нет. Затем начинается полный беспредел. Скорость за 6 лет использования ни одного раза не соответствовала договору. Но и положительный плюс есть, ребята которые занимаются подключением всё делают грамотно и быстро, прислушиваются к Вашим пожеланиям и всё подробно рассказывают, им огромное спасибо!