Ужасный гостевом дом, не рекомендую, конфликтные хозяева. ВНИМАНИЕ!! ХОЗЯЙКА ГАЯНЭ НЕ ПОЗВОЛИЛА ПОДНЯТЬСЯ В НОМЕР В ОПЛАЧЕННОЕ ВРЕМЯ ЗА ВЕЩАМИ. Удивляет что кто-то пишет о добрых хозяевах, тем самым вводят людей в заблуждение, на эти "добрые" отзывы попались и мы....обьясняю свой отзыв очень подробно: забронировали с мужем на сутки ещё находясь дома, сразу было с хозяйкой Гаянэ обговорено что, решение о продлении номера нами будет принято только после прилёта в Адлер и просмотра состояния номера. Хозяйка Гаянэ сказала что номер очень хороший, "немножко даже видно из него море" и попросила полную предоплату за сутки 5000 рублей, договоренности были взаимны и мы перевели ей деньги. Когда прибыли в гостевой дом, на входе во дворе сидели за столом хозяева ГД, которые даже с места не сдвинулись чтобы нам что то объяснить, хозяйка с недовольным лицом подала ключи и сказала что номер на 4 этаже. Я даже подумала может она болеет поэтому такая недовольная...Акцентирую на том, что на нижних этажах видимо сделан ремонт, но не на 4 этаже, поэтому мы были в шоке увидев номер. Он на столько маленький, что буквально не развернутся. Тумбочки стоят друг на друге, приходилось перескакивать через чемодан, кровать была застелена дырявым прокуренным засаленным покрывалом, на подушке лежал огромный чёрный волос, мебель была вся старая поломаная, номер грязный, посуда стояла на маленьком подоконнике, в душевой было противно находится, и это за 5 тысяч в сутки! Настроение у нас было очень сильно испорчено, но местоположение данного ГД действительно очень удобное, буквально через дорогу находится пляж, поэтому я решила попробовать поговорить с хозяевами сменить номер хотя-бы со следующего дня и остаться на весь отдых. Через некоторое время, я спустилась во двор где за столом нашла только мужчину, видимо мужа Гаянэ. Начала ему говорить о том, что номер совсем крохотный и находится в ужасном состоянии, есть ли возможность его сменить хотя бы с завтрашнего дня. На что он мне заявил, комнаты якобы 18 кв . метров и других нет. На самом деле комната не более 6 кв.метров!!! Ночью нормально поспать также не удалось, так как у входа в ГД была драка и пол ночи кричали женщины. На следующий день я с утра вновь спустилась во двор с надеждой найти Гаянэ, но её опять не было, за столом сидели мужчина и женщина, которые видимо являются родственниками хозяев. Я объяснила им почему я ищу хозяйку, на что женщина ответила что Гаянэ ушла гулять приходите через час. Понимая, что на жильцов хозяевам абсолютно наплевать, я пошла искать по улице другое жильё. К большому счастью нашла номер за меньшие деньги, но с идеальными для отдыха условиями. И вот возвращаюсь я в ГД забрать чемодан, время приблизительно 9:40 утра, (номер оплачен до 12:00), начинаю проходить двор и слышу всё из-за того же стола мне кричат Гаянэ, её видимо дочь и внучка "Жэээнщина, стойте!!!!вы что решили". Я возвращаюсь и подхожу к ним и спокойно говорю о том, что мы сьезжаем. И вот в этот момент на меня накинулись такииими громкими криками та самая "добрая Гаянэ", ее дочь, а внучка (лет 25) вообще мне в какой-то момент показалось кинется драться. С таким гостиничным беспределом я столкнулась впервые. Я так перепугалась, от того что они люди кавказской национальности и совершенно не понятно было на что они способны, был просто шок сколько в них злобы только от того, что я не продлила номер, меня всю затрясло от волнения. Я буквально шёпотом пыталась Гаянэ обьяснить что номер ужасный и я её ищу со вчерашнего дня чтобы его поменять. Но она кричала и слушать ничего не желала. Дальше был полнейший беспредел. Гаянэ начала кричать чтобы я не смела подниматься в номер, только мои муж имел право собрать быстро вещи и спуститься с чемоданом. И это при том, что оставалось более 2-х часов оплаченного времени. Буквально в течении 10 минут муж спустил чемодан и мы молча не отвечая на оскорбления быстро оттуда уходили, так как тут же появились двое мужчин родственников хозяйки и оставаться там, обьяснять Гаянэ что они нарушают закон РФ и права граждан было бессмысленно. Мной обязательно будет составлено обращение в соответствующие органы на несоответствие предоставляемых услуг в данном ГД, так как не впустить в номер жильца за вещами в оплаченное время - это полный беспредел.
Magazin Komplekt
July 2024
5
Вежливый персонал
Sochi International airport
July 2024
5
Аэропорт красивый, но огромные очереди, которые путаются кто на регистрацию, кто на посадку, в итоге ошибочно стоят в общей очереди.
Chayka
July 2024
5
Пляж понравился, вода чистая, есть всё необходимое. Пожелание:снизьте цену за лежаки при покупке от 2-х штук)
Aeroflot Russian Airlines
July 2024
5
Очень люблю компанию Аэрофлот. Ежегодно стараемся покупать авиа билеты только у них. 3.07.2024 года был первый в жизни полёт в бизнес классе, маршрут Екатеринбург-Сочи. Это было очень круто! Обслуживание на высшем уровне,в какой то момент я даже подзабыла что лечу в самолёте (боюсь летать). Аэрофлоту процветания, и пусть количество взлетов совпадает с количеством посадок!🛬
Rezzo
August 2023
1
Покупали хачапури по аджарски и хинкали, были удивлены что обычный хачапур умудрились приготовить не вкусно.
Hotel Rus
August 2023
1
Отель не советую, он совершенно не стоит оплаченных денег. У нас был эконом с раздельными кроватями. В номере очень грязно, аж противно, кондиционер работает не стабильно, в душевой очень слабый напор воды, унитаз подтекает на пол, освещение ужасное, полотенце для ног проженное и всё в пятнах, белые полотенца не белоснежные, нет полотенец для пляжа, очень далеко до набережной, требуется капитальный ремонт. Такой сервис должен стоить в три раза дешевле. Плюсы: вежливые администраторы, удобные кровати.
Svetlyachok Beach
August 2023
5
Пляж понравился, вода чистая, вход в море шикарный
Roza Peak
August 2023
5
Это место должен посетить каждый хотя бы раз! Всё очень здорово и не банально!
Riviera Park
August 2023
5
Нам отель очень понравился. Самое главное для нас - очень чисто в номерах (жили в нескольких). Мебель новая, кровать очень удобная, выдаются отдельные полотенца для пляжа. Рядом пятёрочка, К&Б, хлеб да хмель. Персонал вежливый, особенно Людмила. На все просьбы моментально реагирует. Очень доброжелательная) Пожелания отелю - микроволновку с постоянным доступом для всех, чтоб лишних раз не тревожить администратора. Отель рекомендую однозначно!