Яна З.
5
0
subscribers
0
subscriptions
124.7K
views
Пришли в чайхону на 16 линии 12 апреля 2025 года. Хотела заказать треску в кляре - ее не оказалось в наличии. Заказала гигантский чебурек с сыром (он так в меню (его состояние, кстати, на уровне старого шалмана, что уже должно было насторожить) называется и подписано, что его подача - это шоу) с бульоном и чкмерули. В итоге вместо пышного чебурека из хрустящего воздушного теста (как показано на фото в меню) принесли уже расплющенный пережаренный в старом масле кусок теста с сыром, свернули его в трубочку и разрезали на 4 части (шоу, ничего не скажешь). Откровенно невкусное блюдо, попробовала один кусок. Бульон от него, кстати, так и не принесли. Чкмерули шел с лепешками, которые были жесткие и холодные, похоже, что они были вчерашние (хотя менеджер утверждала потом, что их готовят раз в час). Курица в чкмерули, кстати, не особо хорошая. Позвали официанта, хотели пожаловаться на качество чебурека. Он позвал менеджера, которая выслушала нас и сказала, что в меню указано, что блюда могут отличается от картинок, а сам чебурек готовится в масле, поэтому и имеет такой (пригорелый) вид, но попробует убрать его из чека и забрала "блюдо" на кухню. После 15-ти минутного ожидания (к нам никто все это время не приходил) попросили счет. Официант принес счет и сказал, что менеджер отказалась удалять чебурек из счета, обосновав это тем, что он их повара и ее устраивает. Он стоил 485 рублей, это не те деньги, из-за которых стоит портить себе нервы и нервы немногочисленным окружающим гостям, так что не стали ругаться и расплатившись ушли из этой столовой (в худшем смысле этого слова) навсегда (хотя до этого рассматривала ее для празднования дня рождения). Отдельно заметили, что по залу ходила какая-то кошка и спокойно запрыгивала на стулья, не обращая внимание на гостей (это я отдельно роспотребнадзору расскажу).
Очень удивило отношение менеджера, которая не удосужилась подойти второй раз и лично сказать, что не смогла исключить негодное блюдо из чека, а вместо этого стояла в стороне и наблюдала за нашей реакцией на принесенный официантом счет. Не понятно, чего она так испугалась. Тем более, что сумма действительно не большая и для поддержания имиджа заведения могла бы предложить, например, какое-нибудь самое простое пирожное, которое для именинников оставляют.Это лишь пример, мне не хотелось пирожного, достаточно было какой-то человеческой реакции, это могло бы просто помочь сохраниться положительному впечатлению о посещении.
К сожалению, фото не сделала, видимо от шока.)
В итоге похвалить могу только веселых гардеробщиков
Отель небольшой, современный, очень аккуратный, всё чистенько. Обслуживающий персонал вежлив и предупредителен. На входе угощают Иван чаем.) СПА зона уютная, есть сауна и хамам. Бассейн скорее релаксационный, чем плавательный. Можно заказать безалкогольные напитки. Номер порадовал приятным интерьером и шикарной ванной комнатой. Рекомендую!!!
Спасибо специалисту Анне за её профессиональную работу. В процессе подбора тура сложились хорошие отношения, на возникавшие вопросы отвечала быстро, предлагала интересные варианты туров. В будущем планирую свова обратиться в эту компанию.
Хочу поблагодарить консультанта Лебедеву Наталью за хорошую работу. Была терпелива , учтива и любезна! Помогла подобрать прогулочную коляску. Сделать самой было сложно. Но! с Натальей разобрались)
Побывала в гостях в небольшой и уютной студии FaceZone. Шла с желанием расслабиться, отдохнуть, а вышла еще и сияющая! У мастера Анастасии очень нежные руки, а движения все четко выверены. Чувствуется опыт! Желаю студии процветания и расширения!
Пиво и закуски вкусные!)Атмосфера доброжелательная. Официанты вежливые, веселые и очень предупредительные, быстро реагируют на просьбы. Всегда с удовольствием прихожу в этот паб.
Очень вкусные и сытные затраки .Приходим в это уютное заведение с подругой каждые выходные .Даже сделали это традицией! Официанты очень вежливые и не навязчивые. Удобное месторасположение и есть своя парковка! Советую посетить.