Всегда с большим удовольствием захожу в данный магазин.В магазине всегда приятная атмосфера,порядок на полках с продуктами,большой выбор продуктов,всегда все свежее.Работники магазина очень дружелюбные,клиенториентированные и отзывчивые,когда обращаешься к сотруднику с каким-то вопросом.Все очень нравиться.Рекомендую делать покупки в магазине "Ярче"
Vkusvill
December 2024 •
1
Добрый день.Полное разочарование рабочим персоналом данного магазина.Я ранее наблюдала равнодушие в глазах сотрудников,но не думала,что сотрудники данного магазина имеют наглость ,в рабочем процессе и в рабочее время,высказывать свое мнение покупателю.Сегодня 01.12 в промежуток времени с 19:00 до 19:15 столкнулась в магазине с выпиющим случаем.Забегу немного вперед и уточню,что в магазин зашла с ребенком (5 лет),в течении дня ребенок целый день на ногах,так сложилось,ребенок не спал,день получился насыщенный и ребенок был уставший и так же хотел есть.По дороги домой зашли в магазин Вкусс Вилл на Вертолетной 42,как обычно целенаправленно направились в привычный отдел продуктов.Ребенок был спокойный, катил маленькую тележку.В какой-то момент, буквально на пол минуты я отвлеклась на полку с продуктами,которые укладывала в тележку,ребенок в этот момент отошёл от меня на метр.Хотела бы уточнить,что в этот небольшой промежуток времени,я не услышала какого-то баловства или шума со стороны ребенка,он просто отошёл в зону с молочными продуктами,где в этот момент сотрудница магазина,к сожалению я не знаю имя(женщина была блондинкой невысокого роста),раскладывала товар на полки.Эта сотрудница отвлеклась от своего рабочего процесса,очень дерзко и нагло посмотрела на меня и с усмешкой начала говорить мне:"какой у вас невоспитанный ребенок ,он показывает язык" На этот комментарий я извинилась и уточнила,что мы работаем над этим ,чтоб ребенок не показывал язык.Но простите,с каких это пор сотрудник магазина имеет право давать какие-то комментарии покупателям или критиковать воспитание детей покупателей,с которыми покупатели часто заходят в магазин?Какое право данная сотрудница имела наглость делать какие-то выводы о моем ребёнке не зная его - это во-первых,во-вторых имелла смелость тем самым критиковать мое воспитание не зная меня вообще.Я хотела бы уточнить у руководства вкусс вилл,возможно имеется какая-то бонусная доплата за критику и высказывания своего мнения в глаза покупателю во-время рабочего времени сотрудника?Да,я не исключаю,возможно ребенок показал язык,НО что последовало к этому действию?Значит был какой-то контакт,возможно взгляд данной сотрудницы,который ребенку не понравился или слово со стороны сотрудницы.Я повторюсь какого-то детского шума не было.Я не оправдываю действия ребенка и да мы работаем над тем,чтоб ребенок не показывал язык,НО это дети в конце концов, и часто бывает,когда маленький ребенок в состоянии уставший,голодный,без дневного сна он может капризничать и может быть сбой в поведении.Но на каком основании сотрудник магазина имеет право что-то говорить в адрес ребенка его родителю,еще и с усмешкой и высокомерием.Полная неклиенториентированность данной сотрудницы,никакой субординации в работе с покупателями.Полное разочарование в составе сотрудников данного магазина.Слишком много вольностей позволяют себе. Не сторонница негативных отзывов,но сегодняшняя ситуация -это полное разочарование персоналом магазина.Максимально буду стараться не заходить именно в магазин по адресу вертолетная 42,благо на районе есть еще магазины вкусс вилл.А данной сотруднице посоветовала пройти повышение квалификации по общению с покупателями!!!!
Coffee shop on Savushkina
August 2024 •
5
Прекрасное кафе с уютной и располагающей атмосферой.Хорошее месторасположение,недалеко от дома.Обслуживающий персонал очень любезные и приятные сотрудники.Меню разнообразное и очень вкусное.Когда были в Астрахании,посещали кафе практически каждый день,в основном на завтрак и обед.Детское меню так же разнообразное и вкусное.Каждое посещение кафе -это приятные эмоции.А еще очень вкусный кофе можно заказать в кафе,фреши и смузи.Мой сын не успев присесть сразу же присил принести ему фрешик :)Лично для меня с данным кафе всегда будут теплые и приятные воспоминания.К сожалению уже покинули Астрахань,но точно при возможности,когда буду в сл.раз в Астрахании с большим удовольствием снова приду.Спасибо.
Up Sushi
July 2023 •
5
Мне нравиться место UP SUSНI.Не раз заказывала разнообразные сеты,когда планировался приход гостей.Очень вежливый и клиентоориентированный персонал.Так же удобно,что ресторан в шаговой доступности от дома.Плюсом всегда радуют разные акции или что-нибудь в подарок при оформлении заказа.Хочу так же отметить лояльный подход к посетителям.Всегда примут заказ именно на то время,которое необходимо,не раз заказ делала утром,чтоб к 18:00 или 19:00 привезли.С маленьким ребёнком из-за режима,не всегда можно успеть сделать заказ именно так как нужно.Лично для меня очень удобно,в момент прогулки с ребенком зайти в UP SUSНI сделать заказ на определенное время и быть уверенной,что заказ доставят вовремя.Всегда все свежее и вкусное.Курьеры вежливые и пунктуальные.Однозначно рекомендую UP SUSНI !
Буханка
October 2021 •
5
Прекрасное и уютное место.Улыбчивый и внимательный, к покупателю, персонал.Хозяин пекарни,сумел создать комфортную атмосферу для посетителей пекарни.Можно приятно и непринуждённо провести время,за чашкой обжигающего кофе с невероятно нежной и очень вкусной выпечкой на любой вкус.Приятно очень посещать Пекарню,приятно смотреть и находиться в красивом интерьере в стиле "Лофт".К посещению рекомендую.Особенно будут в восторге детки,так как сладости в Пекарне имеються различные.Все очень вкусное всегда и свежее.
Мои Документы
June 2021 •
5
Очень хорошо,что в ЖК Самолет есть этот пункт МФЦ,без этого пункта, во многих вопросах,которые относятся к МФЦ было непросто.Сотрудники данного пункта МФЦ очень хорошо справляются со своей работой,сотрудники очень вежливые и клиентоориентированные.Сколько раз посещала данный пункт,каждый раз видела,на сколько глубоко сотрудники погружены в процесс работы и стараюсь все делать оперативно,так как спрос граждан нашего ЖК к данному пункту МФЦ очень большой.В самом помещении все в принципе организовано грамотно,есть и компьютеры и ксерокс и детская зона.Даже кофе-машина имеется.Единственное пожелание- помещение побольше-это было бы удобнее и лучше,так как можно было бы дополнительно открыть еще окна для обращений.Не знаю как сейчас,давно не посещала данный пункт МФЦ,но так же удобно было бы,если бы в данном пункте был аппарат электронной очереди.Так как без такого аппарата,порой,когда большая очередь происходит сумбур среди ожидающих своей очереди.А так спасибо,что открыли в нашем ЖК данный пункт МФЦ.Спасибо работникам и начальнику данного пункта МФЦ ,за терпение.
Detskij mir
June 2021 •
4
Магазин хороший,большой ассортимент товаров.Сотрудники магазина отзывчивые,оперативно помогают в решении возникающего вопроса.Сотрудники из отдела по сборке он-лайн заказов тоже максимально уделяют внимание покупателям,если нужна их помощь.Но есть и такие моменты в работе магазина,которые огорчают.Бывают дни,когда идет большой наплыв покупателей и сотрудники магазина не справляются с объёмом работы.Из-за таких ситуаций в магазине возникает хаос.Пожелание к руководству магазина,добавидь сотрудников в данную точку,добавить немного мотивации для сотрудников,чтоб работа была распределена между сотрудниками граммотно и без напряга..А то часто вижу,как сотрудники Детского Мира работают наизнос.Магазин нравиться.К посещению рекомендую.
Aircraft Market
April 2021 •
5
Хороший магазин,удобное расположение.Все необходимое всегда в данном магазине можно найти.Очень приятный и дружелюбный персонал и руководство магазина.Если вдруг возникает какой-то вопрос,всегда оперативно помогут решить.Часто бывают акции и скидки на некоторые товары,что тоже очень радует.Так же у данного магазина хорошая бонусная програмиа для постоянных покупателей,это тоже очень стимулирует к приобретению товаров в данном супермаркете.Рекомендую.
O'key
April 2021 •
5
Прекрасный гипермаркет с большим разнообразием товаров.Все в одном месте: продукты на разный вкус, товары для детей, так же большой выбор бытовых вещей и вещей для дома.Очень радуют скидки на тот или иной товар.Быстрое обслуживание на кассах.Нареканий никаких нет.С радостью посещаю данный Гипермаркет.К походу и приобретению товаров ,однозначно,рекомендую.