Были в заведении 14.02. Заказали одно из блюд - треску в кокосовом соусе, заказ приняли, через 5 минут пришли сказали «ой, ее нет», заказали бутылку игристого, приняли, через 5 минут пришли сказали, что его тоже нет. Казалось бы, в меню 4 позиции игристого и наверное как-то можно знать официанту, что одна из позиций отсутствует. Но это мелочи - ок.
Треску поменяли на лосось, принесли чуть теплым, внутри вовсе сырой. На вопрос почему рыба сырая, ответили с грубостью, что «вообще-то это медиум прожарка и заказывая лосось человек знает, что берет». Очень мило)
На ответ, что у вас в меню ни слова о прожарке и не было ни слова от официанта об этом (не все зрят в корень меню без описания) - просто ответили «возможно это наше упущение».
Возможно?) класс.
В нормальных заведениях извиняются и ищут способы решения ситуации, а не говорят «вы сами виноваты».
Как итог - сделали скидку на эту позицию в процентах съеденного, дальше сырой середины я есть не смогла. Вечер мягко говоря испортили 🙌
Читая ответы тут на негативные отзывы поняла, откуда это и почему вживую отвечают так же) жду с нетерпением ваш язвительный ответ ❤️
Pasta Queen
November 2023 •
5
Были тут с подругой! Место очень крутое и атмосферное! А пасты отдельный вид искусства) персонал очень крутой, дружелюбные такие 🥰
Всем рекомендую! Парами там тоже очень приятно можно провести время, вкусные коктейли и большой выбор вина 😇
Lomonosov
June 2022 •
5
Были тут с молодым человеком в первый раз. Очень радушный персонал, приятный интерьер! Блюда очень вкусные 😍 ассорти брускет супер и ризотто с морепродуктами! А такж медальоны из телятины 👌
Floria Decor
April 2021 •
5
Магазин отличный! Хороший выбор, цветочки свежие ☺️ Приду еще и не раз 👍👍👍