Мне очень нравится эта лаборатория
Чисто, быстро, приятный, дружелюбный и вежливый персонал
Загородный клуб Солярис
May 2024 •
1
Справляли гендер пати. Когда приехали первый раз показались клиентоориентированными. В итоге мы ошиблись.
Мероприятие должно было пройти с 15:00-20:00. Договорились с менеджером, что приедем раньше времени, чтобы установить фотозону. В переписке ответили, что без проблем. Авансовый счет выставили на время мероприятия (время указано в счете).
Приехали в 13:20. Крутились по территории, выясняли. Заказали пожарить шашлык у повара. К слову помыть/порезать овощи там же 500 р за кг. Решили обработать остальные продукты сами, кроме шашлыка. Попросили нож. Нож дали только за 500 р переводом на карту.
Двинули в геокупол. Геокупол грязный. Стенки сразу попросили снять, чтобы не так было видно. Подходили несколько раз к менеджерам, снимать не торопились. Шашлык просили к 16. У нас был тайминг. В 16 никого, муж несколько раз ходил, выяснял. Если бы не ходил, про нас бы не вспомнили. В итоге готовое мясо, которое нужно было просто пожарить опоздало на 1,5 часа.
Итого весь день мы только и ходили и выясняли что-то, напоминали о себе. И какого же наше удивление было, когда у мужа потребовали доплату за 2 часа. Ведь мы приехали раньше.
Муж оплатил, я стала выяснять после праздника, когда узнала, как так вышло. Мне сказали, что невозможно всех упомнить и вообще мы сами виноваты. Попросила разрулить этот вопрос с их руководством. Мне несколько дней приходилось напоминать о себе, в итоге нам предложили сертификат на эту сумму (8 тысяч) на услуги в их отеле. Уже вижу как я в положении лихо захожу в поворот на картинге, а после этого иду в веревочный парк. Да даже если просто в кафе сходить, с таким отношением возвращаться просто не хочется. Так нам ничего и не вернули.
Я никому не советую праздновать тут важные события. Персонал не только не заинтересован, чтобы вам все понравилось, им просто плевать. Есть другие прекрасные отели с чутким отношением и с учетом их прайса и переплат выйдет дешевле.
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
November 2023 •
3
У нас был улучшенный номер с видом на реку 5-6 ноября 2023.
Ночью было очень холодно, видимо дул ветер с реки в наше крыло. пришлось спать в свитере. Телевизор с выбитыми пикселями и не выключался с пульта. Приходилось вставать, отключать свет во всей комнате, чтобы его выключить.
Номера маленькие.
Душевая кабина протекает, после принятия душа - лужа.
Спа комплекс - слишком громко. Привет из советского прошлого мимо прокуренного помещения с консьержкой.
Завтрак неплохой, правда не было десертов. На праздниках было много людей, персонал старался вовремя пополнять столы.
Это не уровень 4 *
Yard Residence
September 2023 •
5
Дизайн и атмосфера супер. Приветливый персонал. Удачное расположение. Наличие парковки +. Номера просторные. Очень довольны.
Soda
August 2023 •
5
Была у бровиста
Качественно оказана услуга, все пожелания соблюдены
Уютная атмосфера, приятный персонал
Arthurs SPA Hotel by Mercure
August 2023 •
4
Красивая территория, еда средняя
Номера в village устаревшие, ковер с пятнами
В целом за свою цену хорошо
Spectra
August 2023 •
5
Хожу сюда по дмс уже лет 10
Юлия Сергеевна Файншмидт лучшая!
Maag
June 2023 •
3
Качество вещей не очень, не соответствуют цене
Weligama Bay Marriott Resort & SPA
June 2023 •
5
Лучший отель на пляже
Завтраки топ, чисто, уютно, все огонь
На пляже много школ серфинга