Заказали перевозку пациента, ждали пока перезвонят и не дождались.
Mango Office
August 2020 •
1
Мерзкий сервис, компания - просто шаражкина контора. Только, что подали на них жалобу в Роспотребнадзор, а то они сами на себя их не принимают устно (нарушение 126-Фз РФ). А вот Роспотребнадзор принимает, так, что где нас готовы выслушать - туда и обращаемся. Раз компании на клиентов плевать. В прошлый раз отключали коллтрекинг 2 недели - в тот раз уже идут на рекорд - пошла третья неделя того как компания реагирует НИКАК. Прошу прощения, я несправедлива - менеджер звонила в прошлую пятницу (5 дней назад) и перезвонила (1 (один) раз) после того как я устроила скандал на горячей линии. Жаль ответить не удалось, хотя зная скрипты их работы - толку все равно не было бы.
А вот списывать непонятно куда и за что деньги - то они могут, тут все ок. А получить разъяснения куда уходят деньги - невозможно.
Короче: бегите глупцы! Не надо с ними работать - я на основании 5 лет использования их услуг пишу отзыв.