Записалась на йогу за несколько дней, прихожу первый раз в это заведение. Встреча девушки хостес на 3, я сразу сказала что я здесь первый раз подскажите что куда. В ответ тишина, - обувь здесь? - ну да. - Куртки здесь ? - ну да… делаю скидку на утро.
Раздеваюсь. - девушка а вашего занятия сегодня не будет.
- а почему нельзя было смс написать?
- ну вот сбой какой то
Такое пренебрежение временем гостей я не встречала. Есть звонок, вотсап, телеграмм. Не поверю, что за 3 дня нельзя было связаться.
Есть вам ценно ваше время, не рекомендую
Если коротко: весь маникюр я слушала сплетни сотрудников между собой о приходящих клиентах…
мастер была максимально невежливой
Чай/кофе никто не предлагает
Маникюр вышел грязным
Мой молодой человек назвал мои ногти - кофейными зернами… (толщина геля:))
Кто любит опрятный маникюр, сервис, комфорт то мимо)
Но из плюсов хочу отметить дизайн помещения )
Все супер, но какой год не могут позаботиться об обогревателях в залах.. работать невыносимо, вынуждены находиться в зале в пуховиках. Есть тепловые пушки на коротком проводе, которые отапливают ближайшие 2 см и на этом все. Зимой рекомендую обращаться в другие студии
Были проездом на одну ночь, приехали поздно. Оперативно заселили, все объяснили. Чистота и комфорт номера 5+. На первом этаже отеля есть ресторан: бюджетные цены и огромные порции, очень порадовало. На обратном пути точно остановимся в этом же отеле
Еда как и везде. Но сидя на веранде можно наблюдать неприятные зрелища, где сотрудники заведения пинают птиц, бьют кепкой и подносом! На веранде сидят дети, да и взрослым это также неприятно! Уважаемая администрация, это Ваши указания? Такого нет нигде. Просто отвратительно!
Невкусный кофе, то кислый то одно разведённое молоко.. обслуживание так себе, как будто тебе здесь совсем не рады ) но признаться на Корнилаева вообще нет достойных кофеен
Не понимаю, кто оставляет тут положительные отзывы. Единственный плюс - местоположение… кофе невкусный. Чай жуткий, выпечка как из любого супермаркета. Если ещё год назад можно было что то брать, то сейчас точно нет
Кофе стал намного хуже. Интересно, только здесь так или во всей сети? В сырниках больше нет творога, ешь круглые кирпичики и так во всем. Лучше доплатить к завтраку 100-200 рублей и поесть нормально в соседнем кафе
Не ходите и все. Отношение к клиентам ужасное. Я записалась за день на маникюр с дизайном (указала все как положено).
Запись на 9:00. Прихожу в 8:55, салон закрыт, жду 15 минут, мёрзну и иду в соседнюю кофейню за кофе. Прихожу, открылись. Спрашиваю «мне ещё успеть сделать маникюр?» - «а вы записывались?» - «да» - «у нас нет такой записи». Я уже начинаю злиться потому что встала в 8 утра в выходной день и мне пришло 2смс подтверждения. «Да, нашла Вашу запись, у нас в системе ошибка и вы просто записались к мастеру, но фактически его нет, вас смогут принять только в 10:00».
Я спрашиваю почему я узнаю об этом по факту, а не заранее? В итоге входят в мою ситуацию и просят мастера принять меня раньше. Сажусь и сразу показываю «дизайн» на который я записалась (обычный градиент) - «у меня очень плотная запись, я такое не успею, хотите однотонное покрытие?» - «нет, не хочу, спасибо». Было бы забавно если бы я ждала бы час, чтобы это услышать))) итого: подъем в 8 утра, ожидание на морозе 15 минут, отказ принять меня вовремя, отказ в услуге из за плотной записи )) если вы хотите потерять своё время (а у меня весь день комом из за поиска другого салона) то вам сюда! А если своё время цените, то отменяйте записи и ходите в нормальные салоны с хорошим сервисом !)
Абсолютно бесполезный магазин, вопрос это только на Смоленской или по всей сети?
5-7 сотрудников на скромный магазин, которые не знают ассортимент от слова совсем. Тестеров много, наличия 0. О наличии консультанты узнают естественно по факту стоя перед покупателем.. подошли все сотрудники, но ни один не смог найти тёмный тон. Общие поиски в течение 10-15 минут успеха не принесли тоже. Только трата времени.
Неприятный опыт был и летом этого года. Была в магазине. Сделала покупки на 8-10 тыс рублей. Вечером приходит смс что у меня скопилось более 3 тысяч баллов «успей списать все до конца июня, или они сгорят». До конца июня 1 день 😀 Почему консультанты знающие о моих баллах не предложили мне их списать? Пошла в магазин в этот же день. В качестве извинений предложили пробник крема…. 😀
Не тратье своё время!