SBIS Tensor
Moscow • Retail equipment
Save
May 2025
Если вам нужна техподдержка по телефону, то всё очень печально: прежде чем оператор ответит нужно не менее получаса слушать музыку. Я помогу им, чем могу, а именно: буду очень просить перевести компанию к другому оператору ЭДО.
Selgros Cash & Carry
Moscow • Hypermarket
Save
May 2025
Бесчестные. Суть: заказан торт в офис, взяты деньги. Привозят торт с нашлёпкой "-40%" и истекающим сроком годности. Вернуть разницу в цене с нормальным тортом отказываются - предлагают либо сидеть в офисе допоздна и ждать курьера, который заберёт тухляк, либо скидка на следующую покупку (которая фактически и не скидка, а возврат переплаты за просрочку). Вот так.
M Video
Moskovskiy • Computer store
Save
May 2025
Приобрёл у них монитор - витринный экземпляр, на который пообещали скидку, но скидку не дали. Обнаружил не сразу, так как покупал несколько товаров. Когда обнаружил обман обратился в магазин и получил ответ, что они ничего сделать не могут (а, возможно, просто не хотят - сотрудники совершенно отрешённые, ни малейшего желания урегулировать ситуацию не проявили). Обратился на горячую линию Мвидео, там пообещали помочь и вместо не выданной мне скидки (примерно 1500 рублей) дали 2000 "извинительных баллов". Но и тут обман, так как на не сделанную мне скидку можно было приобрести товар, например, флешку. А "извинительные баллы" это просто развод на 5000 рублей (=на очередную покупку в их магазине), так как купить на эти баллы ничего нельзя, этими баллами можно только доплатить за покупку сделанную на собственные средства - и то, не на все товары, а только на те, что в Мвидео продаются втридорога, то есть, без скидок. Снова обратился на горячую линию и был выставлен дураком, дескать я сам согласился на получение извинительных баллов не разобравшись что это такое. Покупателям такой совет: Если вынуждены покупать в Мвидео, перепроверяйте всё на месте. Если обнаружите обман уйдя из магазина, урегулировать ситуацию уже не получится. P.S. Грубо нарушая закон о защите прав потребителей, магазин не отвечает на замечания в книге отзывов, видео прилагаю. И куда только смотрят контролирующие органы?!
AutoTOTEMM
Moscow • Auto cleaning
Save
April 2025
Большое и искренне спасибо коллективу станции за проделанную работу. Обратился с дефектом двери недешёвого автомобиля - вмятина, глубокая царапина, отсутствие фрагмента краски. Мастер Николай профессионально проконсультировал по ремонту, оформитель Наталья всё чётко устроила с документами. Ну а ремонтники, на мой взгляд, сделали невозможное - теперь дефект двери незаметен. Спасибо!
Dom. Rf
Moscow • Bank
Save
April 2025
Неадекваты. Продержал у них вклад два срока, потом перевёл вклад в другой банк, оставив у них % по вкладу. Так вот эти % они заблокировали по 115 ФЗ с требованием объяснить происхождение денег. Объяснение, что эту сумму начислили они же днём ранее банк не устроило. Бред. Вопрос в конце концов решили, но, как говорится, осадок остался. Написал письмо в банк с требованиями объяснить что именно заставило их применить ко мне 115 ФЗ, принести извинения и выплатить компенсацию 1 (один) рубль просто в знак своей неправоты. Получил ответ общей фразой, что, дескать, закон позволяет им блокировать средства вкладчиков. Извинений и компенсации не дождался. Из плюсов могу отметить довольно высокий % по вкладам, но стоит ли связываться с этим банком пусть каждый решает для себя сам.
Sovkombank
Moscow • Bank
Save
April 2025
Офис обыкновенный для Совкомбанка - скромный и чистый. Сотрудник Назар крайне доброжелательно и понятно всё объяснил моей маме - пожилому человеку. Хорошее место, хорошие люди. Спасибо.
Rostic's Авто
Odintsovskiy Urban District • Cafe
Save
April 2025
Не самый вкусный из сети их ресторанов. Но и не худший. Однажды случилась ну очень большая очередь и ждать заказа пришлось около 40 минут, что, конечно, ненормально.
City Polyclinic № 8 Branch № 3
Moscow • Polyclinic for adults
Save
April 2025
В травмпункте попал на внимательного специалиста и не столкнулся с очередью. Спасибо врачам за их труд.
Children's City Polyclinic № 10, Emergency Room
Moscow • Injury care center
Save
April 2025
Попал с ребёнком на внимательных и добродушных сотрудников. Поликлиника аккуратная, в моём случае не пришлось столкнуться с очередью. Спасибо врачам за их труд.
MasterGlasses
Moscow • Showroom
Save
April 2025
Хорошее место, приветливые и компетентные консультанты. Один из заказов задержали, но даже в этих обстоятельствах салон повёл себя достойно и проявил ко мне максимальную внимательность - полагаю, именно такие нештатные ситуации показывают истинное лицо компании и их сотрудников. Спасибо, моё вам уважение. P.S. Салону пора расширяться - становится тесновато и приходится ждать своей очереди.