Сделала заказ, но пришлось отменить доставку, хотела перенести на другой день.
Позвонила и оператор вела себя крайне по-хамски.
Найти мой заказ по номеру телефона она не смогла, говорит так нельзя, но по имени нашла)) Хотя еще вчера другой оператор смог найти по номеру телефона. При этом девушка мне рьяно доказывала, что у меня помутнение рассудка, потому что вчера работала она и я не могла разговаривать с другим оператором.
Сказала что перенос доставки на другой день будет стоить 500 рублей.
Пришлось отменить заказ.
Из-за таких милых операторов пропадает всякое желание покупать в этом магазине.
Хотя продукция конечно классная.
L-Vet
November 2024 •
5
К сожалению в эту клинику обратились слишком поздно, когда болезнь уже прогрессировала.
Но хочу сказать спасибо врачам, в частности врачу Юлии.
До последнего пыталась вытащить моего кота, делав все возможное.
Врачи и администратор тактичны и доброжелательны.
Были до этого в мультивет, врачи бестолковые, только потеряли время.
Приехав в эту клинику, сразу же сдали анализы, и назначили лечение.
Но у кота уже была интоксикация, шансы спасти были малы. Но врачи сделали все возможное.
Так же искренне сочувствую врачам и администратору, пока сидела с котиком на капельницах, столько разных не совсем адекватных людей приходило 🙈
ВетТочка
November 2024 •
1
Халатное отношение и безграмотность врачей.
Были с котиком на приеме, котику было 14 лет, делали обследовали, сдавали анализы.
Врачи показались доброжелательными, и знающими свое дело.
Выявили что проблемы есть с сердцем, назначили терапию.
Сказали повторно прийти через 2 месяца.
Через пару дней пришли результаты анализов, где было много отклонений от нормы по нескольким показателям.
Позвонила в клинику, спросила что это за отклонения и насколько они опасны.
Мне объяснили что это проблемы с почками но ничего сильно страшного нет.
Я спросила нужно ли какое то лечение или профилактика (чтобы привести в норму показатели) мне ответили что можно давать лечебный корм.
Вроде все звучало логично.
Что по факту:
У Котика была почечная недостаточность 3 степени, показатели Креатинина сильно превышали норму.
Ему нужно было срочное лечение, капельницы, уколы.
И проблемы с сердцем были в следствии проблем с почками, но врачи почему-то это не упомянули.
Почему врач сказал мне что никакого лечения кроме корма не нужно, и ситуация не критическая - для меня до сих пор большая загадка. Неужели настолько наплевательское и жестокое отношение?
Доверие к этим врачам обернулось для меня потерей любимца.
Через 2 месяца котик умер в страшных мучениях, отказали почки.
Когда поняла, что нужно ехать в другую клинику - было уже поздно. Спасти не успели. Началась интоксикация.
Сказать что я пожалела, что обратилась в данную вет. Клинику - ничего не сказать.
Таких врачей, для которых критический уровень в анализах - «ничего страшного» нельзя допускать к работе. Это не врачи, это живодеры.
Надеюсь что тот врач, который был ответственным за это, почувствует все тоже самое, что пришлось испытать мне, видя, как родное существо умирает в агонии.
Ali Baba
November 2024 •
5
Это мой самый любимый ресторан.
Место очень живописное, еда очень вкусная, чебуреки - это просто отвал всего, таких вкусных больше нигде не ела.
Обслуживание на высоте и приятные цены.
Были и 15 лет назад и 5 лет назад, меняются только к лучшему.
Если ещё раз приеду в Ялту, обязательно посещу этот ресторанчик.
Мультивет
September 2024 •
1
Угробили моего кота.
Не врачи, а калеки, таких нужно сажать.
Были в начале августа, котика укусили, болела лапка. Приехали в данную вет. Клинику.
Врач не взял анализы, ничего не посмотрел. Сказал только то что нет перелома и без анализов! Назначил антибиотик.
Кота с больной лапой вынимал за шкирку силой. Попросила быть помягче, потому что ему больно, и стала гладить, на что услышала с насмешкой «не трогайте его, ему же больно» 😡
После антибиотика котику стало лучше.
Но спустя неделю начал блевать. (Началась интоксикация почек) Позвонили ветеринару, спросила почему так, может быть это какая-то аллергия на антибиотик? Врач сказал: «да, может быть, ну дайте ему что-то от пищеварения. Омез. Средство от язвы желудка!!
Послушали. Дали этот препарат. Стали наблюдать.
Ещё через время ему стало совсем плохо. Повезли в клинику. Врач сказал «ну на умирающего он не похож, привозите завтра на анализы». Просто жесть.
Повезли сразу в другую клинику.
Там сделали анализы, все посмотрели.
У котика оказалась инфекция. Которая к тому времени уже поразила почки, пока мы давали бессмысленный антибиотик и средство от язвы по назначению этого недоврача.
Ставили капельницы, кололи железо и нужные антибиотики, но анализы уже были совсем плохие. Мы упустили время, котик умер.
Если бы поехали сразу в другую клинику, мой любимый малыш был бы сейчас рядом со мной 💔
Очень надеюсь что этих «врачей» настигнет карма.
И да, так же в эту клинику ездила моя сестра, с характерным котиком.
Чтобы осмотреть и сделать анализы.
На что врач сказал что таких невозможно осмотреть и сделать анализы, таких только усыплять!!!!!!! Т.к. котик вел себя агрессивно.
В другой клинике сказали что есть разные способы успокоить беспокойных котиков.
Не понимаю, почему так много восторженных отзывов. Покупные что-ли.