Живу в ЖК от этого застройщика, покупал в 2018. Имея хорошее мнение о нем, решил новую квартиру так же приобрети у него, в "Архитекторе". И какое же мое разочарование сейчас: ошибки/некомпетентность/и где-то даже показательная не клиентоориентированность от менеджеров по продажам и специалистов из юр. отдела (не всех, хочу отметить, но большинства). Оформить сделку (что по квартире, что по парковке в моем случае было) - это оказалось приключением. Тот же мат. капитал в качестве ПВ реализовывал бегал полгода из-за косяка в документах от ЮСИ , из-за которых ПФР не давал разрешения на реализацию (косяк заключался в различии адреса объекта в документах от ЮСИ, поначалу не хотели и признавать, говоря "вы первый кто пришел с такой проблемой, вы просто попали на некомпетентного человека в ПФР", и таким образом посылая меня в ПФР несколько раз к ряду, где я должен был как-то доказывать и разруливать неразруливаемое. Позднее, уже другой юрист ЮСИ сам подтвердил мне, что я не один такой, что логично. По итогу ждал еще пару месяцев, пока мне ЮСИ подпишет доп. соглашение).
Приобретал парковку разом с квартирой, на первоначальных этапах оформлениях забыли про таковую у меня, хорошо удалось это же место снова забронировать. Приобрел позднее и кладовку, так и с ней проблемы: по итогу расторжение договора ДДУ по инициативе ЮСИ (это и стало той последней каплей, после которой решил написать отзыв). И тоже нужно ехать в офис, и когда тебе скажут, а потом еще в банк.
Суммарно за 3 объекта (квартира-20, парковка-10, кладовая-5 + доверенность) заплатил почти 40 тыс. рублей за "оказание юридических услуг", а потом бегал "сам на сам" решал все проблемы юр. характера, что мне доставили сами же ЮСИ.
В целом, например, звонишь напомнить о себе (когда какой-нибудь этап оформления документов и сроки обещанные прошли уже, и от юр. отдела ждешь звонка), так просят не спамить их звонками, говоря «мы сообщим вам сами, как все будет готово». Проходит еще много времени, звонишь уточняешь снова сам, а тебе говорят «а уже все давно готово, езжайте в МФЦ быстрее, а то срок хранения документов там у вас уже подходит». У менеджеров по продажам у каждого своя история по ЖК (поработал с тремя, нормальный оказался только последний - Эдуард, спасибо ему, кстати), говорят об одном и том же противоречивую информацию (сейчас в контакте с другими дольщиками, у них ровно такие же проблемы с дезинформацией).
Ну и в заключении: много обещаний-преимуществ, по тому каким будет ЖК, не выполняются. Дом первый еще не сдан (на момент написания отзыва), но уже почти готов, и там уже видно, что многие обещания остались на бумаге, а косяки какие-то исправляются, а какие-то, более фундаментальные, уже не будут править. А на какие-то даже получены ответы типа «да, есть косяк, но виноват подрядчик, останется как есть».
Зато медалей и наград у ЮСИ - некуда вешать, лучший среди лучших. В 2018 году я бы под этими словами подписался, в 2024 - посмеялся.
Как все сделано однажды, так и доживает свой век, не поддерживается. Заехать можно на территорию не на каждом авто, хотя там вполне себе изначально есть дорога
Уже прошел тот период, когда покупать китайца казалось странным решением. Да и машины стали уже не хуже, чем у тех же корейцев и европейцев. Настало и наше время, выбрали jaecoo, на сегодня оптимальный вариант, как выяснилось. Спасибо Алексею, который окончательно к этому выбору подвел, все разложил по полкам.