Look.Online
December 2024 •
1
( интернет заказ, не знаю как оставить туда отзыв, пусть за халатную работу расплачиваются все, раз вопрос решить не смогли)Да, уровень сервиса действительно ноль. И у меня это первое и последнее знакомство с брендом. Заказала 2 куртки в понедельник. Оставалось ещё 2 в наличии. Деньги-то они списали сразу. На сборке стоит. День. Два. Три. На четвёртый день пишу уточнить, на что мне отвечают- сегодня будет отправлен ваш заказ. И алилуйя, пишут что именно на моих куртках двух брак производственный))) ни на тех что оставались, а на моих) Итак, ребята! Работать надо сразу, тогда и проблем не будет возникать! Собирать заказ не с напоминания клиента, а сразу или на следующий день! Зачем мне ваши устные извинения! Если вы испортили настроение, я все 4 дня ждала и даже не думала о такой фигне( чувство одно- себе забрали норм куртки, а подсунули вот это)
Beauty Break
December 2024 •
1
Был салон с моим любимым мастером на протяжении 3-х лет. Но потом, в одно мгновение, из-за некорректной работы сайта, списали при посещении деньги за снятие покрытия. Видео руководителю отправляла- что нет в прайсе такого пункта, но видимо некорректная работа сайта- это проблемы клиента. Кстати, ранее никогда не озвучивалось что снятие без дальнейшего покрытия платное( даже если это покрытие, повторюсь, на протяжении 3-х лет сделано в этом салоне)- что тоже минус для работы админов. Считаю, что корректно проговаривать за что платит клиент. За снятие покрытия взяли 450 рублей. При том что сам педикюр 1200…Чек распечатали только после просьбы. Также администраторам стоит быть внимательными, когда при посещении салона клиент делает педикюр с покрытием и записываться на следующий месяц на педикюр со снятием и без покрытия, и озвучивать за что будет оплата!
Sberbank
August 2024 •
5
Хочу поблагодарить за помощь руководителя офиса Александра Кириенко. Так получилось, что я пришла по очень непростому вопросу, за 50 минут до закрытия. В кассе мне не помогли, в окне куда меня вызвали тоже помощь я не получила. Мне предложили сходить к руководителю во второе окно. До закрытия уже осталось примерно 15 минут. Конечно, и я была настроена решительно, но и хочется отметить что под конец рабочего дня Александр принял меня без всяких лишних вопросов, и я сразу увидела желание помочь, а не потрепать мне нервы и погонять меня. В итоге все моменты решились, на все вопросы я получила ответы. Огромное спасибо ему за это. Вот так и должно быть, люди должны получать не только кредиты в банках, но и уходить с абсолютным пониманием за что когда и сколько (платятся определенные суммы). Александр, успехов Вам и большое спасибо за профессионализм и человечность. 5 звезд ставлю Александру, кассе и девчонкам из другого окна две *
Ozon
April 2024 •
5
Замечательный пункт. Очень приветливая девушка, отзывчивая. Всё чисто и опрятно, аккуратно. Удобное расположение. Забегала сегодня, огромное спасибо!
Ring M
March 2024 •
5
Очень нравится этот салон. При покупке машины в 2021 году все были приветливы, вежливы и отзывчивы. Спасибо девчонкам с ресепшен, и отдельное спасибо менеджеру Павлу! Помощь в выборе и сопутствующие нюансы были решены на ура! Но это не всё! При продаже машины обратилась за помощью в получении недостающих бумаг, и опять не была оставлена без внимания( продавала не у них машину, а сама). Вот за это просто огромная человеческая благодарность всем причастным сотрудникам- опять таки от ресепшен, Павла, руководителя Юлии и бухгалтера! Огромное спасибо! И хоть я уже говорила, но повторюсь- если буду покупать ещё машину- то у вас!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394036
March 2024 •
1
Поддерживаю мужчину о потере писем и квитанций этой почтой. Ребят, ну вы что??? В январе за воду не принесли, смолчала, в феврале "потерялась" за газ, концов не найдешь- на почте кричали в газ звоните, в газе на почту! Но так как в газ она вообще не приходит, то уважаемая почта, разберитесь с типографией с Москвы, и найдите наконец, кто "делает ноги"квитанциям
Точный результат
March 2024 •
1
Обращайтесь в обл газ для замены батарейки. Здесь проворачивают аферы, а потом предлагают их "решение" в виде помощи. Пора объединиться и сдать их с такими предложениями
Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
February 2024 •
5
Выражаю огромную благодарность Татьяне Гордеевой, начальнику поезда 738ж фирменный. Не успела купить билет 12 февраля, подбежала в кассе и спросила- сказали не успеваю и здесь и в поезде мне никто не продаст, оставалось до отправления 12 минут. Я всё же решила что терять мне уже нечего, и побежала уточнить в поезде этот нюанс. В начальных вагонах подошла к девушке-проводнику и о счастье🫶🏾 меня отправили в 5 вагон и сказали что там продадут. Татьяна оформила билет и я счастливая поехала домой, не ждав следующий не самый удобный для меня поезд. Спасибо огромное за приветливость, чистоту в вагонах и таких добрых и светлых людей в вашей компании🙏🏾 являюсь вашим постоянным клиентом и безмерно люблю фирменный поезд за удобство, комфорт, скорость, и вообще там много плюсов! Благодарю!
Lamoda
November 2023 •
5
Очень нравится этот пункт выдачи, сотрудницы всегда приветливы, улыбчивы, готовы помочь.
Shokoladnica
October 2023 •
2
Классное расположение и вообще люблю шоколадницу. Но если это франшизная сеть, разве не должны быть такие же позиции как и везде??? Доработайте, пожалуйста!