Про то, что в этом серфе всегда куча народу, негде сесть и долгое ожидание напитков уже много раз написали. Не считаю это виной заведения и оценку снизила по другому поводу.
Мы заказали два напитка (большой раф соленая карамель и большой чай латте), отправились в зону ожидания, через минут 15 один из них был готов. Мы переспросили у бариста «это большой раф соленая карамель?», думаю логично, что мы бы не спрашивали, если бы не хотели забрать его. Она сказала «да», ну мы и забрали свой, как нам казалось, напиток. Через минуту к нам обращается другая девушка с выражением лица таким, будто мы что-то у них украли, и таким же тоном спрашивает «а это разве ваш напиток?», мы еще раз спрашиваем «это большой раф соленая карамель?», она отвечает «да, но вообще-то есть очередь». Извините, а как мы должны были догадаться, что где-то в зале сидит человек, который по очередь должен быть раньше нас? Никакого номерка, чека или чего-то еще нам не дали. Да и ждали мы к этому времени уже прилично и на всякий случай переспросили и только после этого забрали напиток.
Затем нам приготовили второй напиток в среднем объеме, хотя на кассе мы заказали оба напитка большими (я всегда заказываю одно и то же, и ошибки с нашей стороны точно не было). На что та же девушка в том же тоне отвечает нам «нет, вы заказали средний, могу показать чек». Тут уже было очевидно, что нам на кассе пробили заказ неправильно. Но доказывать что-то кому-то значило потерять еще больше времени и испортить себе настроение, поэтому мы просто ушли.
В общем, не рекомендую. Возле метро кузнецкий мост есть другой прекрасный спот серфа, где и обслуживание на высоте и ожидание напитка 5 минут. В это же место возвращаться нет никакого желания.
Fan Cafe
March 2023 •
5
очень атмосферное место!
большое разнообразие коктейлей (особенно понравился Кхалиси).
персонал очень приветливый, помогли с выбором.
в общем твердая пятерка месту!
Kopirka
January 2023 •
5
Делала фотографию на паспорт, очереди не было, все очень быстро и качественно! Мария помогла с выбором лучшего фото. Спасибо!