Sova
July 2024 •
1
Сдал кровь на сахар и не могу получить анализы электронно 😂 На мой вопрос по телефону "почему вы у меня не взяли имэйл" по-хамски отвечают "а вы сами его не дали" 🫠. Не знаю, когда вернусь в город, анализы уже не нужны, в другом месте пересдать быстрее. 2. Сходил к урологу (замечательный, вопросов нет), он направил на мазок, я спустился в регистратуру, передал информацию, меня записали на мазок... Ииии не взяли мазок в назначенный день, потому что нужно делать мазок только у того доктора, у которого я был на приеме (типа как мем со сбербанком 😂)))) Услышал ли я "нам очень жаль"? Нет, меня просто обвинили на ресепшене, что я их запутал)))) Это просто угар, вот бы хозяин клиники это прочитал и тоже со мной угарел) В итоге мне незаконно согласились выслать анализы с условием, что я шифранусь и напишу на их имейл со своего, а они как будто случайно отправят мне результаты по моей крови ответом 😂 Просто феерическая клиника) Можно роспотребнадзор ввзывать и закрывать спокойно UPD. На ресепшене девочка по имени Аида не здоровается и не прощается не то, что первая, а даже в ответ на дружелюбное приветствие и полностью игнорирует молчанием. Еще она постоянно что-то тихо говорит себе под нос и все в очереди переспрашивают у нее каждую фразу и кричат ей "девушка, ГРОМЧЕ!" Еще момент: после каждого приема эта клиника спамит в вотсапе в личку просьбой оставить отзыв и ссылкой на форму, но если оставить отзыв в этой форме, то там не работает кнопка "отправить" на айфоне 13 про макс 😂 Это просто какой-то анекдот, а не клиника. Но врачи отличные, только из-за них я пробиваюсь сквозь нелепый и непрофессиональный сервис вновь и вновь, хоть это и похоже на АД И в заключении: под каждым отзывом оставляет ответ некая Ольга Дубовицкая и просит с ними связаться, но не оставляет своих контактных данных, куда писать/звонить непонятно, дедушке на деревню? 😂 Просто на телефоне в поддержке девочки "ничего не знают" и двух слов свзяать не могут, когда я у них спрашиваю, "есть ли в клинике сова отдел по работе с клиентами и жалобами", они просто "зависают" и говорят, что не могут подсказать🥲
Kegas
June 2024 •
1
Постоянно в случайном порядке закрывают магазин в самый час пик (в том числе в субботу вечером) на 30-60 минут и выгоняют толпу посетителей ждать на улице, а они, естественно, потихоньку расходятся по другим магазинам. Почему собственники в 21-ом веке во время таких долгих пересменок полностью останавливают работу магазина в рабочее время, для меня загадка. Видимо хозяин не в курсе, что можно зарабатывать больше денег. По телефону звонишь — хамят, орут, в общем не рекоммендую
Wildberries
February 2023 •
1
Отвратительный сервис, менеджер грубит, отказывается давать пакет для приобретенной одежды. В примерочных пуфики и коврики лежат свернутые на полках, а на полу засохшая бывшая жидкая грязь, выглядит дико 😂 На вопрос менеджеру "всегда ли так у вас?", отвечает, что "да, чтобы посетители не пачкали коврики". Просто дичь :) Покупатели должны босиком в грязи в примерочных переобуваться, пока коврики свернутые лежат 😂 Это Волжский сервис, детка 🥹 После моеих обращений в поддержку и проверки - коврики постелили, чтобы люди смогли переобуваться не на плитке грязной 🤷🏻‍♂️
Vetlana
September 2021 •
5
Отличная клиника, приветливый молодой персонал, очень по-домашнему камерно и с добрым подходом к каждому клиенту. Очень сильно отличается в лучшую сторону от больших ветеринарок, где полнейший конвейер и наплевательство зачастую. Очень нравится своего котика туда водить :)