Medoviy
January 2025 •
1
Разочарованию нет предела!!! Забронировали на новогодние праздники отель, оплатили за сутки бронь,заехали 31 декабря, в номерах везде плитка, ледяные полы, а мы с маленькими детьми! В ванной мыться холодно даже взрослому, не то что детям! Плесень в углах, обострился приступ, холодильник есть, но до розетки не хватает ещё где-то метр провода! Зеркало разбитое, мебель пошарпанная, пробыв там сутки, пошли с утра на завтрак, и думали уже попросить другой номер (хотя надежды не было уже никакой) но когда нам на завтрак дали селёдку под шубой!!! Которую не доели гости в новогоднюю ночь! Нарезка овощная, сыр и хлеб, всё!!!!!! Мы просто офигели!!! Для детей ничего вообще!!!! Попросили чай, а кипяток уже кончился!!! Нами было принято решение покинуть данный отель! Но тут оказалось, что оставшуюся оплату нам никто возвращать не собирается!!! То есть мы отдали 7к брони, и по заселению 28к!! После долгой переписки по электронной почте с менеджером отеля или не знаю с кем, мне было отказано вообще в какой-либо компенсации!!!! Божечки,я в Абхазии уже 15 раз, и это самое ужасное место из всех!!! А в самом отеле на первом этаже пахнет канализацией!! 35к за одну ночь!!! Не войдя в положение, что мы с детьми,и другой номер нас не устроит также, полы без подогрева!! Оказывается, Я должна была всё выяснять заранее, и то что оплата не возвращается никак, хотя в отеле было полно свободных номеров, ни чью бронь отказывать из-за нас не пришлось!!! В Гагре есть намного больше мест, где можно остановиться!!! В Абхазии нет никакого сервиса, мы знали это всегда, но чтоб вот так просто взять и вообще не вернуть ничего - это уже ни в какие рамки!!! Просто -100000 оценка отеля и особенно его сервиса!!!!
Po Chesnoku
November 2024 •
5
Это любовь с первого посещения!!!! Еда, обследование, цены - всё на высшем уровне
Cihan
November 2024 •
5
Хорошие понты дороже денег - место не для меня, дорого неоправданно.
Ris i Testo
November 2024 •
5
Эти роллы заказываю уже несколько лет, всегда радует качество!!!
Notarius Krylova S.I.
November 2024 •
5
Всё чётко, по делу, и вовремя! Очень компетентные сотрудники!!!
Нартаа
November 2024 •
5
Нартаа - то, ради чего снова и снова возвращаешься в Абхазию
Средняя смотровая площадка
November 2024 •
5
Самая главная достопримечательность Гагры!!!! Всем к посещению в любое время суток!!!
Пегас
November 2024 •
5
Отдыхали в конце сентября, отличное место для отпуска, номера новые, есть всё что нужно, и фен, и холодильник, телевизор, чайник с кружками, полотенца, и очень очень удобный матрас!!! Для абхазии хороший матрас в номерах это большая редкость!!! вечерами на улице было немного прохладно, теплые полы очень выручили!! Ночевать тепло было. Никаких перебоев с водой не было, всегда есть горячая вода, на территории есть очень удобная общая кухня со всей необходимой посудой!! И мангал для барбекю есть, удобные столики,и это всё у подножья горы, вечером горно-морской воздух, словами не передать... Ну и самое главное это конечно близость моря!!! До него буквально 50 метров, и этот пляж - лучший в Абхазии! Ещё не раз вернёмся, огромное спасибо прекрасным хозяевам!
Zdraste
April 2023 •
5
Очень уютное и милое кафе с прекрасным персоналом и замечательной вкусной и красивой едой
Po Chesnoku
January 2022 •
5
Были с подругами несколько раз, уютное место, замечательная вкусная кухня, заказы приносят очень быстро, морепродукты на высоте! придем ещё обязательно!