Оказывает некоторые услуги платно, но при этом оплатить услугу на месте невозможно, дают реквизиты, потом ты должен где-то самостоятельно РАСПЕЧАТАТЬ ЧЕК и только с ним тебе окажут ПЛАТНУЮ услугу. Кассовый аппарат-то не поставить?
Boxx
April 2023 •
1
Хороший магазин, если не сталкиваться с возвратом. Купили кресло он-лайн, кресло в реальности не соответствовало фотографии. На фото было велюровое кресло, в описании указано - велюр. По факту непонятный материал, очень напоминающий иск. кожу. На фото приятное матовое, в жизни - дешевый некрасивый блеск.
Оформить возврат кресла, которое даже не конца распаковали нормально невозможно. Затягивают сроки как могут. На обращение по возврату "отдел качества" (понятно, что этот отдел вообще не про качество)) реагирует 5 дней официально, по факту на оформление возврата ушло 9 дней.
На 10й кресло наконец забрали... а деньги... а их ждите еще 10 дней! В нарушение ЗПП.
Хочется, чтоб до организации дошло, что о качестве сервиса судят не только по обслуживании при покупке, но и по обслуживанию при ВОЗВРАТЕ.
В общем, мы больше ни ногой. Альтернативы полно, а осадок неприятный.
Polar Whale
July 2021 •
1
Неприветливый персонал, невкусно (такую жидкую уху сейчас даже в столовке не встретишь), цены не соответствуют уровню
Apteka dlya berezhlivykh
November 2020 •
2
Не смогли получить заказ от Аптека.ру, так как он не был оформлен заведующей, несмотря на то, что был доставлен днём ранее.
Придётся ехать ещё раз. И оплата только наличными.
За это все только 2 звезды.
Energy of life
November 2020 •
2
Персонал приветлив, все мило, чисто и красиво. Но ценовая политика очень удивляет. Пришла сдать анализ, сразу обозначила что мне нужен только он, в итоге при оплате с меня пытались взять оплату за консультацию врача. И вместо 1000₽ выставили счёт на 2600. Оплатила 1000, но осталась недовольна непрозрачностью стоимости услуг.