Personazhi
August 2023 •
1
Здравствуйте, мы приходили к Вам отдохнуть 31 июля. Вечер прошел хорошо, за исключением завершения вечера. Первое, что случилось, это официант напутал со счетом и посчитал нам меньше, чем мы должны были заплатить, он не позаботился проверить. После чего он был вынужден заплатить свои деньги. В следствие чего администрация ресторана, выдала ему личный номер телефона клиента, что бы он смог с нами связаться. Официант начинает звонить около в конце смены это с 11-12 часов ночи, для того что бы разобраться и вернуть свои деньги. После чего он пишет в социальные сети с тем же вопросом. Нет правил приличий , в какой время можно звонить своим клиентам. И почему звонит официант, а не администратор решает эту проблему. Деньги мы молодому человеку вернули. Второе, на каком основании администратор ресторана выедает номер телефонна клиента. Номер дается для ресторану для бронирования, а не для раздачи третьим лицам. Он нарушил закон о разглашении персональных данных , потому что выдал без согласия клиента личный номер телефона , а номер является, согласно этого же закона личными данными. Третье, официанту было сказано о законе и на каком основании они это сделали, после чего было предложено решить проблему с администратором. Но звонков от администратора не поступило. Вечер был испорчен и отношения к Вашему ресторану тоже, хотя мы не раз посещали Ваше заведение и все было отлично. Исходя из этой ситуации , Вы не должны разглашать Имена и номера телефонов своих клиентов, которые было оставлены только для бронирования стола, третьим лицам.
Japanese Garden
June 2019 •
5
Красиво очень
Summer Garden
June 2019 •
5
Отличное место
Volgograd International Airport
June 2019 •
5
Хотелось бы больше зону регистрации